Hvis Acer-datamaskinen din viser en svart skjerm ved oppstart eller mens den er i bruk, kan det skyldes maskinvareproblemer, ødelagte systemfiler eller skjerminnstillinger. Her er de beste løsningene for å fikse den svarte skjermen på din bærbare eller stasjonære Acer-maskin.
1. Utfør en hard tilbakestilling
En hard tilbakestilling kan løse problemer med svart skjerm forårsaket av midlertidige feil.
Hvordan hardt tilbakestille en Acer-datamaskin:
- Slå datamaskinen helt av.
- Koble fra strømadapteren, og ta ut batteriet (hvis aktuelt).
- Trykk på og hold inne strømknapp for 30 sekunder for å tømme gjenværende strøm.
- Koble til strømadapteren igjen (eller sett inn batteriet), og slå på datamaskinen.
2. Sjekk om det er problemer med skjermtilkoblingen
For stasjonære datamaskiner kan den svarte skjermen skyldes en løs eller defekt skjermtilkobling.
Slik kontrollerer du skjermtilkoblinger:
- Sørg for at skjermkabel er forsvarlig plugget inn i GPU (grafikkort) eller hovedkort.
- Prøv en annen HDMI-, VGA- eller DisplayPort-kabel.
- Koble skjermen til en annen enhet for å kontrollere om skjermen fungerer.
Hvis du bruker en bærbar PCkan du prøve å koble til en ekstern skjerm via HDMI eller VGA for å sjekke om skjermen fungerer.
3. Juster lysstyrken eller skjerminnstillingene
På enkelte bærbare Acer-maskiner kan lysstyrken på skjermen være skrudd helt ned, eller systemet kan være innstilt til å sende ut video til en annen skjerm.
Slik justerer du skjermutgangen:
- Trykk på Fn + F5 eller Fn + F6 for å justere lysstyrken.
- Trykk på Windows + P og velg Kun PC-skjerm for å gjenopprette hoveddisplayet.
4. Start opp i sikkermodus
Hvis den svarte skjermen vises etter innlogging, kan det å starte i sikkermodus bidra til å løse driver- eller programvareproblemer.
Slik starter du opp i sikkermodus:
- Slå av datamaskinen og slå den på igjen.
- Så snart Acer-logoen vises, trykker du på F8 (for eldre versjoner) eller hold inne strømknappen tre ganger inntil Windows gjenopprettingsskjerm vises.
- Velg Avanserte alternativer > Oppstartsinnstillinger > Aktiver sikkermodus.
Når du er i sikkermodus, avinstallerer du nylige drivere eller oppdateringer som kan være årsaken til problemet.
5. Oppdater eller rull tilbake grafikkdrivere
En skadet eller utdatert grafikkdriver kan føre til svart skjerm.
Slik oppdaterer du grafikkdrivere:
- Start inn i Sikker modus (se trinnene ovenfor).
- Trykk på Windows + X og velg Enhetsbehandling.
- Utvid Skjermadaptere og høyreklikk på grafikkortet ditt.
- Velg Oppdater driver > Søk automatisk etter drivere.
Hvis oppdateringen ikke fungerer, rulle tilbake føreren:
- I Enhetsbehandlinghøyreklikker du på grafikkortet.
- Velg Egenskaper > Sjåfør tab > Rull tilbake driver.
6. Kontroller RAM og interne komponenter
En svart skjerm kan skyldes løs eller defekt maskinvare.
Slik gjenoppretter du RAM og andre komponenter:
- Slå av datamaskinen og trekk ut støpselet.
- Åpne bakpanelet (for bærbare datamaskiner) eller kabinettet (for stasjonære datamaskiner).
- Fjern den RAM-minnepinner og sett dem godt på plass igjen.
- Sjekk harddisk, SSD og grafikkort for løse forbindelser.
Hvis det er mulig, kan du teste systemet med én RAM-minnepinne om gangen for å identifisere en defekt modul.
7. Utfør en systemgjenoppretting
Hvis den svarte skjermen oppstod etter en nylig oppdatering eller programvareinstallasjon, kan en systemgjenoppretting løse problemet.
Slik utfører du en systemgjenoppretting:
- Start inn i Gjenopprettingsmodus for Windows (hold inne strømknapp tre ganger til den vises).
- Velg Avanserte alternativer > Systemgjenoppretting.
- Velg et gjenopprettingspunkt før problemet med svart skjerm startet, og følg instruksjonene på skjermen.
8. Deaktiver rask oppstart
Rask oppstart kan noen ganger føre til oppstartsproblemer, noe som fører til svart skjerm.
Slik deaktiverer du hurtigoppstart:
- Start inn i Sikker modus (se trinnene ovenfor).
- Åpne Kontrollpanel > Strømalternativer.
- Klikk Velg hva strømknappene skal gjøre > Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige.
- Fjern merket Slå på rask oppstart og lagre endringene.
9. Tilbakestill BIOS-innstillinger
En feilkonfigurert BIOS kan hindre skjermen i å fungere.
Slik tilbakestiller du BIOS:
- Slå av datamaskinen og trykk på F2 (eller Del) mens du slår den på for å gå inn i BIOS.
- Finn frem til Last inn standardinnstillinger alternativ.
- Lagre og avslutt BIOS, og start deretter datamaskinen på nytt.
10. Installer eller tilbakestill Windows på nytt
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan det være nødvendig å installere eller tilbakestille Windows på nytt.
Slik tilbakestiller du Windows:
- Start inn i Gjenopprettingsmodus for Windows.
- Velg Feilsøke > Tilbakestill denne PC-en.
- Velg Oppbevar filene mine eller Fjern altog følg deretter instruksjonene.
Disse trinnene bør hjelpe deg med å løse problemet med svart skjerm på din bærbare Acer-laptop eller PC.