Apple Watch kan ikke foretage opkald - sådan løser du det

af

Hvis din Apple Watch ikke foretager opkald, kan det skyldes forbindelsesproblemer, forkerte indstillinger eller operatørrelaterede problemer. Denne vejledning giver trinvise løsninger til at løse problemet og genoprette opkaldsfunktionen.

Tjek de grundlæggende krav

Sørg for, at dit Apple Watch har opkaldsfunktioner
  • Hvis du bruger en Kun GPS-modelskal din iPhone være i nærheden, for at opkald kan fungere.
  • Hvis du bruger en Cellulær modelSørg for, at dit ur er tilsluttet en Mobilplan.

Sørg for, at din iPhone er tilsluttet
  • Åbn den Se app på din iPhone.
  • Gå til Mit ur > Generelt > Om og sørg for, at uret er parret korrekt.

Tjek netværksforbindelsen

Sørg for, at Wi-Fi, Bluetooth eller mobiltelefoni er aktiveret
  1. Åben Indstillinger på dit Apple Watch.
  2. Gå til Wi-Fi og sørg for, at den er tilsluttet.
  3. Gå til Bluetooth og sørg for, at den er tændt.
  4. Hvis du bruger en Cellulær modelKontroller, at Cellulær er aktiveret.

Genstart dine enheder
  • Genstart din Apple Watch ved at trykke på og holde Knap på sidenog derefter vælge Sluk for strømmen.
  • Genstart din iPhone og prøv igen.

Tjek opkaldsindstillinger

Sørg for, at flytilstand er slået fra
  1. Stryg op på din Apple Watch for at få adgang Kontrolcenter.
  2. Sørg for Flytilstand er deaktiveret.

Tjek Forstyr ikke og Fokustilstand
  1. Gå til Indstillinger > Fokus på dit Apple Watch.
  2. Sørg for Forstyr ikke er slået fra.

Tjek routing af opkaldslyd
  1. Åben Indstillinger på dit Apple Watch.
  2. Gå til Tilgængelighed > Lyddirigering af opkald.
  3. Indstil den til Automatisk for at sikre, at opkald dirigeres korrekt.

Sørg for, at telefonopkald er tilladt på Apple Watch

Aktivér Wi-Fi-opkald (for GPS-modeller)
  1. Åben Indstillinger > Telefon > Wi-Fi-opkald på din iPhone.
  2. Gør det muligt Wi-Fi-opkald på denne iPhone og Tilføj Wi-Fi-opkald til andre enheder.

Tjek indstillingerne for FaceTime og iMessage
  1. Åben Indstillinger > FaceTime på din iPhone.
  2. Sørg for FaceTime er aktiveret og er knyttet til dit Apple ID.

Tjek operatørindstillinger (for mobilmodeller)

Sørg for, at dit mobilabonnement er aktivt
  1. Åbn den Se app på iPhone.
  2. Gå til Mit ur > Mobil.
  3. Sørg for, at dit abonnement er aktiveret.

Opdater operatørindstillinger
  1. Åben Indstillinger > Generelt > Om på din iPhone.
  2. Hvis der findes en opdatering fra operatøren, skal du følge anvisningerne for at installere den.

Indsæt eSIM igen (hvis du bruger mobilnet)
  1. Åben Indstillinger > Mobil på din iPhone.
  2. Tap Fjern planenog derefter tilføje den igen via din operatør.

Nulstil netværksindstillinger
  1. Åben Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone.
  2. Tap Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
  3. Opret forbindelse til Wi-Fi og Bluetooth igen, og prøv så at ringe op igen.

Hvis dit Apple Watch stadig ikke kan foretage opkald, skal du kontakte Apple Support eller din mobiloperatør for yderligere hjælp.