Om din Apple Watch inte ringer kan det bero på anslutningsproblem, felaktiga inställningar eller operatörsrelaterade problem. I den här guiden finns stegvisa lösningar för att lösa problemet och återställa samtalsfunktionen.
Kontrollera grundläggande krav
Se till att din Apple Watch har samtalsfunktioner
- Om du använder en Endast GPS-modellmåste din iPhone vara i närheten för att samtalen ska fungera.
- Om du använder en Cellulär modellkontrollera att din klocka är ansluten till en mobilabonnemang.
Säkerställ att din iPhone är ansluten
- Öppna Titta på app på din iPhone.
- Gå till My Watch > Allmänt > Om och kontrollera att klockan är korrekt parkopplad.
Kontrollera nätverksanslutningen
Kontrollera att Wi-Fi, Bluetooth eller mobilnätet är aktiverat
- Öppna Inställningar på din Apple Watch.
- Gå till Wi-Fi och kontrollera att den är ansluten.
- Gå till Bluetooth och kontrollera att den är påslagen.
- Om du använder en Cellulär modellkontrollera att Cellulär är aktiverad.
Starta om dina enheter
- Starta om din Apple Watch genom att trycka och hålla in Knapp på sidanoch välj sedan Slå av strömmen.
- Starta om din iPhone och försök igen.
Kontrollera samtalsinställningar
Se till att flygplansläget är avstängt
- Svep upp på din Apple Watch för att få tillgång Kontrollcenter.
- Säkerställa Flygplansläge är inaktiverad.
Kontrollera stör ej och fokusläge
- Gå till Inställningar > Fokus på din Apple Watch.
- Säkerställa Stör ej är avstängd.
Kontrollera routning av samtalsljud
- Öppna Inställningar på din Apple Watch.
- Gå till Tillgänglighet > Routning av samtalsljud.
- Ställ in den på Automatisk för att säkerställa att samtal dirigeras korrekt.
Säkerställ att telefonsamtal tillåts på Apple Watch
Aktivera Wi-Fi-samtal (för GPS-modeller)
- Öppna Inställningar > Telefon > Wi-Fi-samtal på din iPhone.
- Aktivera Wi-Fi-samtal på denna iPhone och Lägg till Wi-Fi-samtal för andra enheter.
Kontrollera inställningarna för FaceTime och iMessage
- Öppna Inställningar > FaceTime på din iPhone.
- Säkerställa FaceTime är aktiverat och kopplad till ditt Apple-ID.
Kontrollera operatörsinställningar (för modeller med mobilnät)
Säkerställ att ditt mobilabonnemang är aktivt
- Öppna Titta på app på iPhone.
- Gå till Min klocka > Cellular.
- Se till att din operatörsplan är aktiverad.
Uppdatera operatörsinställningar
- Öppna Inställningar > Allmänt > Om på din iPhone.
- Om det finns en uppdatering tillgänglig följer du anvisningarna för att installera den.
Sätt i eSIM igen (om du använder mobilnätet)
- Öppna Inställningar > Mobil på din iPhone.
- Kran Ta bort planoch lägg sedan till den igen via din operatör.
Återställ nätverksinställningar
- Öppna Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone.
- Kran Återställ > Återställ nätverksinställningar.
- Återanslut till Wi-Fi och Bluetooth och testa sedan att ringa igen.
Om din Apple Watch fortfarande inte kan ringa samtal, kontakta Apple Support eller din mobiloperatör för ytterligare hjälp.