Apple Watch kan geen gesprekken voeren - Hoe repareren?

door

Als uw Apple horloge niet belt, kan dit te wijten zijn aan verbindingsproblemen, verkeerde instellingen of problemen met de provider. Deze handleiding biedt stapsgewijze oplossingen om het probleem op te lossen en de belfunctie te herstellen.

Basisvereisten controleren

Zorg ervoor dat je Apple Watch kan bellen
  • Als u een Alleen GPS-modelJe iPhone moet in de buurt zijn om te kunnen bellen.
  • Als u een Cellulair modelZorg ervoor dat je horloge is aangesloten op een mobiel plan.

Zorg ervoor dat je iPhone verbonden is
  • Open de Bekijk app op je iPhone.
  • Ga naar Mijn horloge > Algemeen > Over en zorg ervoor dat het horloge correct is gekoppeld.

Controleer netwerkverbinding

Zorg ervoor dat Wi-Fi, Bluetooth of mobiel is ingeschakeld
  1. Open Instellingen op je Apple Watch.
  2. Ga naar Wi-Fi en zorg ervoor dat deze is aangesloten.
  3. Ga naar Bluetooth en controleer of het is ingeschakeld.
  4. Als u een Cellulair modelcontroleer of Cellulair is ingeschakeld.

Uw apparaten opnieuw opstarten
  • Start uw Apple horloge door de Zijknopen vervolgens Uitschakelen.
  • Start uw iPhone en probeer het opnieuw.

Gespreksinstellingen controleren

Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld
  1. Veeg omhoog op uw Apple horloge om toegang te krijgen Controlecentrum.
  2. Zorg voor Vliegtuigmodus is uitgeschakeld.

Controleer Niet storen en Focusmodus
  1. Ga naar Instellingen > Focus op je Apple Watch.
  2. Zorg voor Niet storen is uitgeschakeld.

Gespreksaudiorouting controleren
  1. Open Instellingen op je Apple Watch.
  2. Ga naar Toegankelijkheid > Oproepomleiding.
  3. Stel het in op Automatisch om ervoor te zorgen dat gesprekken goed worden gerouteerd.

Zorg ervoor dat telefoongesprekken zijn toegestaan op Apple Watch

Wi-Fi bellen inschakelen (voor GPS-modellen)
  1. Open Instellingen > Telefoon > Wi-Fi Bellen op je iPhone.
  2. inschakelen Bellen via Wi-Fi op deze iPhone en Wi-Fi bellen voor andere apparaten toevoegen.

Controleer de instellingen voor FaceTime en iMessage
  1. Open Instellingen > FaceTime op je iPhone.
  2. Zorg voor FaceTime is ingeschakeld en gekoppeld aan je Apple ID.

Carrierinstellingen controleren (voor mobiele modellen)

Zorg ervoor dat je mobiele abonnement actief is
  1. Open de Bekijk app op iPhone.
  2. Ga naar Mijn horloge > Mobiel.
  3. Zorg ervoor dat je abonnement geactiveerd is.

Carrierinstellingen bijwerken
  1. Open Instellingen > Algemeen > Over op je iPhone.
  2. Als er een update van de drager beschikbaar is, volg dan de aanwijzingen om deze te installeren.

Plaats de eSIM opnieuw (bij gebruik van mobiele telefoon)
  1. Open Instellingen > Mobiel op je iPhone.
  2. Tik op Plan verwijderenen voeg het dan opnieuw toe via je provider.

Netwerkinstellingen opnieuw instellen
  1. Open Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten.
  2. Tik op Reset > Netwerkinstellingen resetten.
  3. Maak opnieuw verbinding met Wi-Fi en Bluetooth en test het bellen opnieuw.

Als uw Apple Watch nog steeds niet kan bellen, neem dan contact op met Apple ondersteuning of uw mobiele provider voor verdere hulp.