AirPods har statisk støj

af

Hvis dine AirPods har statisk støj, knitren eller interferens under afspilning, skyldes problemet som regel trådløs interferens, forældet firmware, problemer med Bluetooth-signalet eller fysisk skade på højttalerne. Statisk støj kan påvirke en eller begge AirPods og kan forekomme periodisk eller kontinuerligt. Se her, hvordan du fjerner statisk støj og genopretter klar lyd.

Tjek for trådløs interferens

Statisk støj opstår ofte, når Bluetooth-signaler forstyrres.

  • Bevæg dig væk fra Wi-Fi-routere, mikrobølgeovne og andre Bluetooth-enheder.
  • Undgå at bruge AirPods i nærheden af Trådløse telefoner eller trådløse højttalere.
  • Opbevar din iPhone eller parrede enhed inden for 10 meter (33 fod) af AirPods.
  • Hvis du bruger en Mac, Flyt AirPods tættere på, eller frakobl andet Bluetooth-tilbehør.

At reducere interferens er det første skridt til at fjerne baggrundsstøj.

Rengør dine AirPods

Støv, ørevoks eller snavs kan forårsage knitren eller dæmpet lyd.

  1. Brug en blød, tør, fnugfri klud for at rengøre de ydre overflader.
  2. Til højttalermaskerne skal du bruge en tør vatpind eller en børste med bløde børster.
  3. Brug ikke vand, spray eller trykluft.
  4. Sørg for, at der ikke er snavs tilbage i Mikrofon- og højttaleråbninger.

Korrekt rengøring forbedrer lydens klarhed og forhindrer forvrængning forårsaget af blokerede lydveje.

Tilslut AirPods igen

Midlertidige Bluetooth-fejl kan skabe støj.

  1. Sæt begge AirPods i etuiet, og luk låget i 30 sekunder.
  2. Åbn låget.
  3. På din iPhone eller iPad skal du gå til Indstillinger > Bluetooth.
  4. Tryk på i ved siden af dine AirPods, og vælg Glem denne enhed.
  5. Tryk og hold på Opsætningsknap på bagsiden af kabinettet, indtil lyset blinker hvid, og tilslut derefter igen.

Genoprettelse af forbindelsen skaber en ny Bluetooth-forbindelse og fjerner signalfejl, der forårsager statisk elektricitet.

Tjek for Bluetooth-konflikter

Hvis flere Bluetooth-enheder er tilsluttet på én gang, kan der opstå interferens.

  • Frakobl andet Bluetooth-tilbehør som smartwatches, højttalere eller tastaturer.
  • Lad kun AirPods være tilsluttet.
  • Prøv at afspille lyd igen for at se, om den statiske støj stopper.

Når for mange enheder deler det samme frekvensbånd, falder lydkvaliteten kraftigt.

Opdater AirPods-firmware og enhedssoftware

Forældede firmware- eller iOS-versioner kan forårsage uoverensstemmelser i lyden.

Sådan opdaterer du AirPods-firmwaren
  1. Placer AirPods i opladningsetuiet, og Tilslut den til strøm.
  2. Opbevar etuiet i nærheden af din iPhone eller iPad med en internetforbindelse.
  3. Vent i det mindste 30 minutter for en automatisk opdatering.

Sådan opdaterer du din iPhone eller iPad
  • Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
  • Download og installer alle tilgængelige opdateringer.

Firmware- og iOS-opdateringer indeholder ofte rettelser til Bluetooth-stabilitet og lydkvalitet.

Tjek lydindstillinger

Nogle lydindstillinger eller tilgængelighedsfunktioner kan forårsage ubalance eller forvrængning.

  1. Gå til Indstillinger > Tilgængelighed > Audio/Visuel.
  2. Sørg for, at Balance-slider er centreret mellem venstre og højre.
  3. Sluk Mono lyd hvis den er aktiveret.
  4. Tjek Indstillinger > Bluetooth > AirPods (i) for at sikre Støjreduktion eller Gennemsigtighedstilstand ikke producerer uønskede lyde.

Hvis du bruger EQ eller rumlig lyd, skal du slå disse indstillinger fra og teste AirPods igen.

Prøv en anden enhed

For at afgøre, om problemet er med AirPods eller din enhed:

  1. Slut AirPods til en anden iPhone, iPad eller Mac.
  2. Afspil musik eller en video, og lyt efter støj.

Hvis den statiske støj forsvinder, har den oprindelige enhed et Bluetooth- eller softwareproblem. Hvis den statiske støj forbliver, kan AirPods selv have et hardwareproblem.

Undgå brug af lavt batteri

Lave strømniveauer kan forårsage ustabile forbindelser.

  • Sørg for, at både AirPods og opladningsetuiet er mindst 50% opladet.
  • Opkrævning for 15-30 minutter før brug.
  • Statisk støj eller knitren er mere sandsynligt, når batteriet er næsten tomt.

Vedligeholdelse af et godt batteriniveau sikrer en ensartet trådløs ydeevne.

Nulstil AirPods

En fuld nulstilling kan løse vedvarende statisk elektricitet forårsaget af beskadigede firmwaredata.

  1. Placer AirPods i opladningsetuiet, og luk låget til 30 sekunder.
  2. Åbn låget.
  3. Hold fast i Opsætningsknap på bagsiden af kabinettet til 15 sekunder indtil lyset blinker ravfarvet, så hvid.
  4. Opret forbindelse til din enhed igen via Bluetooth-indstillingerne.

Dette rydder alle gemte forbindelser og genopretter standardadfærd.

Test med forskellige apps og medier

Nogle gange skyldes statisk elektricitet en bestemt app eller fil.

  • Prøv at spille musik i Apple musik, Spotifyeller YouTube.
  • Hvis der kun opstår statisk elektricitet i én app, skal du geninstallere den eller rydde dens cache.
  • Hvis der opstår statisk støj i alle apps, er problemet hardware- eller Bluetooth-relateret.

Test af flere kilder hjælper med at isolere årsagen til interferens.

Når AirPods stadig har statisk støj

Hvis ingen af disse trin løser den statiske støj:

  • Den højttalere eller mikrofoner kan blive beskadiget.
  • Internt Bluetooth-komponenter kan være defekt.
  • Kontakt Apple Support eller besøg en Apple Store til evaluering.
  • Tjek garantidækning eller berettigelse til AppleCare på checkcoverage.apple.com.