Hvis din Brother-printer producerer udskrifter med striber eller linjer, skyldes problemet normalt snavsede eller beskadigede komponenter, forbrugsvarer af lav kvalitet eller forkert justerede dele. Følg disse trin for at identificere og løse problemet.
Tjek toner- eller blækpatronerne
Undersøg for lave eller tomme patroner
- Åbn printerens frontdæksel, og tjek toner- eller blækniveauet via displayet eller printersoftwaren.
- Udskift alle tomme eller næsten tomme patroner.
Sæt patronen i igen
- Fjern og geninstaller toner- eller blækpatronen for at sikre korrekt kontakt.
- Ryst tonerkassetterne forsigtigt fra side til side, før du sætter dem i igen, så toneren fordeles jævnt.
Rengør tromleenheden
Manuel tromlerengøring
- Sluk for printeren, og åbn frontdækslet.
- Fjern tromlen og tonerenheden.
- Brug en fnugfri klud eller en blød, tør vatpind til forsigtigt at rengøre den grønne trommes overflade.
- Drej tromlen langsomt for at inspicere hele overfladen for toneropbygning eller mærker.
Brug den indbyggede tromlerensningsfunktion (hvis tilgængelig)
- Naviger til din Brother-printers vedligeholdelses- eller værktøjsmenu.
- Kør indstillingen "Tromlerengøring" eller "Tromleopfriskning".
Rengør coronatråden
- Fjern tromleenheden og tonerkassetten.
- Find den blå coronatrådsfane, og skub den forsigtigt fra venstre mod højre flere gange.
- Sæt fanen tilbage i sin oprindelige position, før du sætter enheden på plads igen.
Udskift en beskadiget tromle- eller tonerenhed
- Hvis rengøring ikke løser problemet, kan tromlen eller tonerkassetten være slidt eller defekt.
- Installer en ny original Brother-tromle eller -toner, der anbefales til din model.
Udfør rengøring af printhovedet (kun inkjet-modeller)
- Åbn Brother-værktøjssoftwaren på din computer.
- Gå til fanen "Vedligeholdelse", og vælg "Rengøring af printhoved".
- Kør rengøringscyklussen, og udskriv derefter en testside.
Tjek for problemer med papirkvaliteten
- Brug rent papir af høj kvalitet, som opfylder printerens specifikationer.
- Undgå at bruge fugtigt, krøllet eller tidligere trykt papir.
Efterse fuserenheden (lasermodeller)
- Linjer, der gentages med regelmæssige mellemrum, kan være tegn på skader på fuseren eller valsen.
- Kontakt Brother-support, hvis der er mistanke om, at fuserenheden er beskadiget eller snavset, da det kan være nødvendigt at rengøre eller udskifte den.
Kør printerens diagnoseprogram for udskriftskvalitet
- Find funktionen "Udskriftskvalitet" eller "Udskriv testside" på printerens kontrolpanel.
- Analyser testsiden for konsekvent linjeafstand eller gentagne mærker.
- Brug mønsteret til at identificere, om det er tromlen, toneren eller en anden intern komponent, der er årsag til problemet.
Opdater printerens firmware og drivere
- Besøg Brothers officielle support-hjemmeside.
- Download og installer de seneste firmware- og driveropdateringer til din printermodel.
- Nogle gange løser softwareopdateringer problemer med kalibrering af udskriftskvaliteten.
Opbevar og håndter forsyninger korrekt
- Opbevar toner- og blækpatroner forseglet indtil brug.
- Undgå at udsætte tromler eller patroner for direkte lys i længere perioder.
Ved systematisk at følge disse trin kan de fleste tilfælde af striber eller linjer på Brother-printerens output løses eller identificeres med henblik på udskiftning.