Om Netflix fungerar inte på din iPadkan det bero på internetproblem, föråldrade appar, programfel eller kontobegränsningar. Den här guiden innehåller steg-för-steg-lösningar för att återställa Netflix-funktionaliteten.
Kontrollera internetanslutning
- Öppna Inställningar > Wi-Fi.
- Se till att din iPad är ansluten till ett stabilt nätverk.
- Om du använder mobildata, gå till Inställningar > Mobil och slå på Mobildata.
- Växla till en annan Wi-Fi-nätverk eller aktivera Flygplansläge i 10 sekunder och stäng sedan av den.
Starta om iPad
- Tryck och håll in Strömknapp (eller Power + volym upp på nyare modeller).
- Skjut till Stäng av strömmen och vänta 30 sekunder.
- Slå på iPad igen och öppna Netflix.
Kontrollera om Netflix är nere
- Besök Netflix statussida.
- Om Netflix har problem kan du vänta tills tjänsten är återställd.
Uppdatera Netflix-appen
- Öppna App Store.
- Tryck på Profil-ikon i det övre högra hörnet.
- Bläddra till Netflix och tryck på Uppdatering om tillgängligt.
Installera om Netflix
- Tryck och håll in Netflix app ikon.
- Kran Ta bort app > Ta bort app.
- Öppna App Store, sök efter Netflixoch installera om den.
- Logga in och kontrollera att Netflix fungerar.
Sök efter iPadOS-uppdateringar
- Öppna Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
- Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera.
- Starta om din iPad efter uppdateringen och försök med Netflix igen.
Återställ nätverksinställningar
- Öppna Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPad.
- Kran Återställ > Återställ nätverksinställningar.
- Ange din lösenkod och bekräfta.
- Återanslut till Wi-Fi och testa Netflix.
Logga ut och logga in på Netflix igen
- Öppna Netflix.
- Kran Profilikon > Logga ut.
- Starta om din iPad.
- Öppna Netflix och logga in igen.
Om Netflix fungerar fortfarande inte på din iPad, kontakt Stöd för Netflix eller check för kontorelaterade begränsningar.