Se Netflix non funziona sull'iPad, può essere dovuto a problemi di internet, applicazioni obsolete, problemi di software o restrizioni dell'account.. Questa guida fornisce soluzioni passo-passo per ripristinare la funzionalità di Netflix.
Controllare la connessione a Internet
- Aperto Impostazioni > Wi-Fi.
- Assicuratevi che il vostro L'iPad è collegato a una rete stabile.
- Se si utilizza dati mobili, vai a Impostazioni > Cellulare e accendere Dati cellulari.
- Passare a un altro Rete Wi-Fi o abilitare Modalità aereo per 10 secondi, quindi spegnerlo.
Riavviare l'iPad
- Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione (o Alimentazione + Volume su sui modelli più recenti).
- Scorrere fino a spegnimento e aspettare 30 secondi.
- Riaccendete l'iPad e aprite Netflix.
Controllare se Netflix è inattivo
- Visita Pagina di stato di Netflix.
- Se si verificano problemi con Netflix, attendere che il servizio venga ripristinato.
Aggiornare l'app Netflix
- Aprire la sezione App Store.
- Toccare il tasto Icona del profilo nell'angolo in alto a destra.
- Scorrere fino a Netflix e toccare Aggiornamento se disponibile.
Reinstallare Netflix
- Tenere premuto il tasto Applicazione Netflix icona.
- Rubinetto Rimuovi app > Elimina app.
- Aprire la sezione App Store, ricerca di Netflixe reinstallarlo.
- Accedere e verificare se Netflix funziona.
Verifica degli aggiornamenti di iPadOS
- Aperto Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
- Se è disponibile un aggiornamento, toccare Scaricare e installare.
- Riavviare l'iPad dopo l'aggiornamento e riprovare a utilizzare Netflix.
Ripristino delle impostazioni di rete
- Aperto Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPad.
- Rubinetto Ripristino > Ripristino delle impostazioni di rete.
- Inserite il vostro codice di accesso e confermare.
- Ricollegarsi a Wi-Fi e testare Netflix.
Uscire e rientrare in Netflix
- Aperto Netflix.
- Rubinetto Icona del profilo > Esci.
- Riavviare l'iPad.
- Aprire Netflix e accedi di nuovo.
Se Netflix continua a non funzionare sull'iPad, contatto Supporto Netflix o controllare per restrizioni relative al conto.