Als Netflix werkt niet op je iPadkan het te wijten zijn aan internetproblemen, verouderde apps, softwarefouten of accountbeperkingen. Deze handleiding biedt stapsgewijze oplossingen om de Netflix-functionaliteit te herstellen.
Controleer internetverbinding
- Open Instellingen > Wi-Fi.
- Zorg ervoor dat uw iPad is verbonden met een stabiel netwerk.
- Bij gebruik van mobiele gegevensga naar Instellingen > Mobiel en zet Mobiele gegevens.
- Overschakelen naar een andere Wi-Fi-netwerk of schakel Vliegtuigmodus gedurende 10 seconden en zet het dan uit.
De iPad opnieuw opstarten
- Houd de Aan/uit-knop (of Aan/uit + Volume omhoog op nieuwere modellen).
- Schuif naar uitschakelen en wachten 30 seconden.
- Zet de iPad weer aan en open Netflix.
Controleer of Netflix Down is
- Bezoek Netflix-statuspagina.
- Als Netflix problemen ondervindt, wacht dan tot de service is hersteld.
De Netflix-app bijwerken
- Open de App Store.
- Tik op de Profiel icoon in de rechterbovenhoek.
- Blader naar Netflix en tik op Update indien beschikbaar.
Netflix opnieuw installeren
- Houd de Netflix-app icoon.
- Tik op App verwijderen > App verwijderen.
- Open de App Storezoeken naar Netflixen installeer het opnieuw.
- Meld je aan en controleer of Netflix werkt.
Controleren op iPadOS-updates
- Open Instellingen > Algemeen > Software-update.
- Als er een update beschikbaar is, tik dan op Downloaden en installeren.
- Start je iPad opnieuw op na het updaten en probeer Netflix opnieuw.
Netwerkinstellingen opnieuw instellen
- Open Instellingen > Algemeen > iPad overzetten of resetten.
- Tik op Reset > Netwerkinstellingen resetten.
- Voer uw wachtwoordcode en bevestig.
- Maak opnieuw verbinding met Wi-Fi en test Netflix.
Afmelden en weer aanmelden bij Netflix
- Open Netflix.
- Tik op Profielpictogram > Afmelden.
- Start je iPad opnieuw op.
- Open Netflix en opnieuw aanmelden.
Als Netflix werkt nog steeds niet op je iPadcontact Netflix-ondersteuning of check voor accountgerelateerde beperkingen.