Om din MacBook Pro inte återställs kan det bero på programvarubegränsningar, diskfel eller inställningar för systemskydd. Den här guiden innehåller steg-för-steg-lösningar som hjälper dig att återställa din Mac till fabriksinställningarna.
Kontrollera om du använder rätt återställningsmetod
Återställning via macOS-inställningar (macOS Ventura eller senare)
- Klicka på Apple-meny > Systeminställningar.
- Gå till Allmänt > Överföring eller återställning > Radera allt innehåll och alla inställningar.
- Följ anvisningarna på skärmen för att radera din Mac.
Återställ via macOS Recovery (äldre versioner)
- Stäng av din MacBook Pro.
- Slå på den medan du håller Kommando + R tills Apple-logotypen visas.
- Välj Diskverktyg > Macintosh HD > Radera.
- Avsluta Disk Utility och välj Installera om macOS.
Kontrollera för aktiveringslås
Om Radera allt innehåll och alla inställningar är inte tillgänglig, Hitta min Mac kan aktiveras.
Avaktivera Hitta min Mac
- Öppna Systeminställningar > Apple ID > iCloud.
- Växla från Hitta min Mac.
- Logga ut från iCloud och försök återställa igen.
Kontrollera säkerhetsinställningarna för uppstart
Om återställningen är blockerad, Säkerhetsverktyg för uppstart kan behöva justeras.
Ändra säkerhet vid uppstart (för Intel Mac-datorer)
- Starta in i macOS Återställning (Kommando + R vid uppstart).
- Klicka på Verktyg > Startup Security Utility.
- Välj Ingen säkerhet under Säker start.
- Starta om och försök återställa igen.
Reparera diskfel före återställning
Om din MacBook Pro inte kan återställas på grund av diskproblem kan det hjälpa att reparera disken.
Kör Första hjälpen i Diskverktyget
- Starta in i macOS Återställning (Kommando + R vid uppstart).
- Välj Diskverktyg > Macintosh HD.
- Klicka på Första hjälpen och Kör för att reparera diskfel.
- Starta om och försök återställa igen.
Återställ NVRAM och SMC
Om Mac-datorn fastnar under återställningen, återställning av NVRAM och SMC kan hjälpa.
Återställ NVRAM (endast Intel Mac)
- Stäng av MacBook.
- Tryck och håll in Alternativ + Kommando + P + R för 20 sekunder.
- Släpp nycklarna och starta om.
Återställ SMC (endast Intel Mac-datorer)
- Stäng av MacBook.
- Tryck och håll in Skift + Kontroll + Alternativ + Strömknapp för 10 sekunder.
- Släpp nycklarna och slå på datorn.
Använd Terminal för att återställa macOS
Om andra metoder misslyckas kan återställning via Terminal fungera.
Radera macOS via Terminal
- Starta in i macOS Återställning (Kommando + R vid uppstart).
- Klicka på Verktyg > Terminal.
- Skriv följande kommando och tryck på Ange:
diskutil eraseDisk APFS MacintoshHD /dev/disk0 - Avsluta Terminal och installera om macOS.
Om din MacBook Pro kan fortfarande inte återställas, kontakt Apple Support eller besöka en Apple Store för ytterligare hjälp.