Se a sua impressora Brother exibir a mensagem "E-mail não registrado", isso normalmente significa que o dispositivo não está configurado corretamente para enviar ou receber e-mails usando serviços de digitalização para e-mail ou de Internet. Isso pode ser causado por falta de configuração, erros de autenticação ou falta de registro nos serviços de nuvem da Brother. Siga estas etapas para resolver o problema. Configurar ... Ler mais
Se a impressora Brother não estiver imprimindo envelopes corretamente, o problema provavelmente se deve a configurações incorretas de papel, carregamento inadequado de envelopes, configuração incorreta do driver ou problemas de compatibilidade com tipos de envelope. Siga as etapas abaixo para resolver o problema e garantir a impressão precisa de envelopes. Verifique a compatibilidade do envelope Use os tipos de envelope recomendados Confirme se os envelopes são compatíveis ... Ler mais
Se a impressora Brother não estiver sendo instalada no seu computador, o problema pode estar relacionado a drivers, problemas de conectividade, configurações incorretas ou compatibilidade do sistema. Use as etapas a seguir para solucionar e corrigir o problema de instalação. Verifique a compatibilidade do sistema Verifique os requisitos do sistema operacional Certifique-se de que seu sistema operacional (Windows/macOS) seja compatível com a impressora. Verifique a página da Brother ... Ler mais
Se a impressora Brother não estiver respondendo, isso pode ser devido a um problema de conexão, drivers desatualizados, configurações incorretas ou mau funcionamento do software. Siga estas etapas para diagnosticar e corrigir o problema para que a impressora possa se comunicar adequadamente com seu computador ou rede. Verifique a conexão da impressora Para impressoras USB Certifique-se de que o cabo USB esteja ... Ler mais
Se o cabeçote de impressão da impressora Brother não estiver sendo limpo adequadamente, isso pode resultar em baixa qualidade de impressão, falta de cores ou saída com listras. Esse problema pode ser causado por tinta seca, problemas de software, baixos níveis de tinta ou mau funcionamento mecânico. As etapas a seguir explicam como resolver o problema em impressoras Brother a jato de tinta e multifuncionais. Execute ... Ler mais
Se a impressora Brother não estiver ligando, isso pode ser causado por um problema na fonte de alimentação, um cabo defeituoso, um fusível queimado ou uma falha interna de hardware. Aqui estão as etapas mais eficazes para solucionar e corrigir o problema. Verifique a fonte de alimentação e o cabo Confirme a funcionalidade da tomada de alimentação Conecte outro dispositivo (como uma lâmpada ou ... Ler mais