Se Spotify não estiver permitindo que você selecione músicas, isso pode ser devido a limitações da conta, restrições de reprodução ou problemas relacionados ao aplicativo. Este guia fornece soluções passo a passo para corrigir o problema e recuperar o controle total sobre a seleção de músicas.
Verifique sua assinatura do Spotify
Recursos gratuitos vs. Premium
- Usuários do Spotify Free só pode reproduzir músicas em modo aleatório e não pode selecionar faixas específicas na maioria das listas de reprodução.
- Usuários do Spotify Premium pode selecionar e reproduzir qualquer música sob demanda.
Faça upgrade para o Spotify Premium
- Ir para Spotify Premium.
- Escolha um plano de assinatura.
- Conclua o pagamento e reinicie o Spotify.
Verificar se o modo Shuffle está ativado
Desativar o modo aleatório
- Aberto Spotify.
- Toque no botão Barra Now Playing na parte inferior.
- Procure o Ícone Shuffle (duas setas cruzadas).
- Se estiver verde, toque nele para desativar o modo aleatório.
Reinicie o Spotify e o dispositivo
Reiniciar o aplicativo
- Fechar Spotify completamente.
- Reabrir Spotify e tente selecionar uma música.
Reinicie seu dispositivo
- Reinicie seu telefone, tablet ou computador.
- Aberto Spotify e testar a seleção de músicas.
Verificação de restrições em listas de reprodução específicas
Verifique se a lista de reprodução é uma lista criada pelo Spotify
- Alguns Listas de reprodução criadas pelo Spotify (por exemplo, "Discover Weekly") podem ter restrições de reprodução.
- Tente selecionar uma música em um lista de reprodução pessoal ou biblioteca para ver se o problema persiste.
Limpar o cache do Spotify
Limpar cache no celular
- Aberto Spotify > Configurações.
- Torneira Armazenamento > Limpar cache.
- Reinicie o aplicativo e tente selecionar uma música.
Limpar cache na área de trabalho
- Aberto Spotify > Configurações.
- Role até Armazenamento e clique em Limpar cache.
- Reinicie o Spotify.
Atualizar o Spotify
Atualização sobre dispositivos móveis
- Aberto Google Play Store ou Loja de aplicativos.
- Procurar por Spotify e toque em Atualização se disponível.
Atualização no desktop
- Aberto Spotify.
- Clique em Profile > Check for Updates (Perfil > Verificar atualizações).
Reinstalar o Spotify
Reinstalar no celular
- Excluir Spotify de seu telefone.
- Reinicie o telefone.
- Reinstale o Spotify a partir do diretório Loja de aplicativos ou Google Play Store.
Reinstalar na área de trabalho
- Desinstalação Spotify via Painel de controle (Windows) ou Aplicativos (Mac).
- Excluir o Cache do Spotify de:
%AppData%\Spotify (Windows) ~/Library/Application Support/Spotify/ (Mac) - Reinicie seu computador e reinstale o Spotify.
Se O Spotify ainda não permite a seleção de músicas, contato Suporte ao Spotify para obter mais assistência.