Als uw Canon printer weigert te scannen wanneer een inktcartridge leeg is of ontbreektDit is een bekende beperking op veel Canon inkjet modellenvooral in de PIXMA en MAXIFY serie. In het bericht kan staan:
- "De inkt is op. Vervang de cartridge."
- "Kan niet scannen. Inktcartridge is leeg of ontbreekt."
- "Ondersteuningscode: 1688, 1660, U163, U041, U140 of 1403".
Terwijl scannen maakt geen gebruik van inktSommige Canon printers opzettelijk alle functies blokkerenDe inktniveaus zijn te laag of worden niet herkend.
Waarom dit gebeurt
Canon inkjetprinters voeren vaak een Cartridgecontrole bij opstartenen zal alle functies vergrendeleninclusief scannen, om de volgende redenen:
- Naar schade aan de printkop voorkomen door gebrek aan inkt
- Naar cartridgeherkenning afdwingenvooral met cartridges van derden of hervulde cartridges
- Vanwege firmwarebeperkingen die de werking met lege of niet-originele inkt blokkeren
Oplossingen en oplossingen
1. De inktdetectiewaarschuwing omzeilen (indien toegestaan)
Voor sommige modellen kun je de inktwaarschuwing opheffen en scannen (en in sommige gevallen zelfs afdrukken) mogelijk maken.
Wanneer daarom wordt gevraagd:
- Druk op en houd de knop "Stop/Reset" of "Hervatten" ingedrukt op de printer voor 5-10 seconden
- De waarschuwing moet verdwijnen en de bewaking van het inktniveau wordt uitgeschakeld voor die cartridge.
- Probeer opnieuw te scannen
Opmerking: Dit werkt op veel PIXMA-modellen, maar niet op allemaal. Het herstelt het afdrukken niet, schakelt alleen de waarschuwing uit voor andere functies zoals scannen.
2. De lege cartridge tijdelijk vervangen
- Als u een gebruikte of gedeeltelijk gevulde cartridgeplaats het zelfs als het bijna leeg is
- De printer kan scannen zodra een geldige cartridge is gedetecteerd.
- Na het scannen kunt u de cartridge indien nodig verwijderen
3. Canon-software gebruiken om vanaf de computer te scannen
Soms werkt het scannen via software zelfs wanneer het scannen vanaf het paneel van de printer is geblokkeerd.
Proberen:
- Canon IJ-scan hulpprogramma (PIXMA/MAXIFY)
- Canon MF Scanhulpprogramma (imageCLASS/imageRUNNER)
- Open de software op uw computer en probeer vanaf daar te scannen
Hiermee wordt het bedieningspaneel van de printer omzeild, dat de inktcontrole strenger kan afdwingen.
4. Gebruik een volledig zwarte of grijstinten-instelling (als het afdrukken ook wordt geblokkeerd)
Als de printer blokkeert printen en scannen als gevolg van een kleurenpatroon is leegBij sommige modellen is beperkt gebruik toegestaan:
- Afdrukinstellingen wijzigen in Alleen zwarte inkt
- uitschakelen Afdrukken in kleur in je bestuurdersvoorkeuren
Echter, dit herstelt niet altijd het scannenvooral wanneer een vereiste cartridge volledig leeg is.
5. Firmware bijwerken (indien van toepassing)
In sommige gevallen heeft Canon firmware-updates uitgebracht die Gedrag patroonherkenning aanpassen.
- Bezoek Canon-ondersteuning
- Zoek naar uw printermodel
- Download en installeer alle beschikbare firmware-update
- Start de printer opnieuw op en test het scannen
Wanneer scannen zonder inkt niet mogelijk is
Voor veel Canon inkjetprinters is scannen gewoon werkt niet als:
- Elke vereiste inktcartridge is helemaal leeg of niet herkend
- Een cartridge is ontbrekende of verkeerd geïnstalleerd
- A cartridge van derden of opnieuw gevuld veroorzaakt een lockout fout
In deze gevallen, Canon schakelt scannen volgens ontwerp uiten de enige oplossing is om:
- Vervang de lege cartridge
- Of de waarschuwing opheffen (als uw model dit ondersteunt)
Wanneer moet u contact opnemen met Canon Support?
Neem contact op met Canon support als:
- U gebruikt echte inkt maar scannen is nog steeds geblokkeerd
- De printer herkent een nieuwe cartridge
- U weet niet zeker of uw model het volgende ondersteunt de inktcontrole omzeilen
- De printer toont een ondersteuningscode alle handelingen voorkomen
Canon kan helpen bevestigen of uw model inkt nodig heeft om te scannenen kan modelspecifieke stappen aanbieden om het probleem op te lossen.