Als je Canon printer geen verbinding kan maken met WiFi, is dat vaak te wijten aan problemen met de netwerkcompatibiliteit, onjuiste instellingen, signaalstoring of problemen met de routerconfiguratie. Deze handleiding biedt stapsgewijze oplossingen om problemen op te lossen en je Canon printer met succes aan te sluiten op je draadloze netwerk.
Controleer of uw Canon-printer WiFi ondersteunt
- Controleer of je Canon-model ingebouwde WiFi-functionaliteit heeft.
- Modellen zoals PIXMA, MAXIFY, imageCLASSen SELPHY ondersteunen meestal draadloze verbindingen.
- Raadpleeg de gebruikershandleiding of de officiële website van Canon als je het niet zeker weet.
Apparaten opnieuw opstarten
- Uitschakelen de printer, WiFi-router en je computer of mobiele apparaat.
- Wacht 30 seconden en zet ze dan weer aan.
- Hierdoor worden alle netwerkverbindingen vernieuwd en tijdelijke storingen verholpen.
Controleer of de printer in de WiFi-configuratiemodus staat
Eenvoudig draadloos verbinding maken (Canon PIXMA/MAXIFY)
- Houd de Draadloze toets of Direct knop tot de WiFi-indicator knippert.
- Volg de aanwijzingen op het scherm van de printer (indien beschikbaar).
- Gebruik de Canon PRINT-app voor inkjet/ELPHY om de installatie vanaf je smartphone of tablet te voltooien.
Standaard draadloze LAN-instelling (printers met display)
- Ga naar Instellingen > Netwerkinstellingen > Draadloze LAN-instelling.
- Selecteer je WiFi-netwerk (SSID) uit de lijst.
- Voer het WiFi-wachtwoord in (hoofdlettergevoelig).
WPS-drukknopmethode
- Druk op de WPS-knop op je router.
- Houd binnen 2 minuten de WiFi of WPS knop op de Canon-printer totdat het WiFi-lampje knippert.
- Wacht tot de verbinding tot stand is gebracht.
Controleer WiFi-compatibiliteit
Gebruik alleen 2,4 GHz WiFi
- De meeste Canon printers ondersteunen geen 5 GHz netwerken.
- Maak verbinding met de 2,4 GHz band op je router.
- Als je een dual-band router gebruikt, zorg dan dat de 2.4 GHz SSID is ingeschakeld en zichtbaar is.
Controleer netwerkgegevens
- SSID (netwerknaam) en WiFi-wachtwoord moet correct zijn.
- Vermijd speciale tekens of een te lange lengte in het WiFi-wachtwoord.
- Zorg ervoor dat SSID broadcast is ingeschakeld in de instellingen van je router.
Signaalsterkte controleren
- Plaats de printer dichter bij de WiFi-router om de signaalkwaliteit te verbeteren.
- Plaats de printer niet in de buurt van magnetrons, draadloze telefoons of dikke muren die het signaal kunnen blokkeren.
Controleer het IP-adres van de printer
- Een afdrukken Netwerkconfiguratie Pagina in het menu van de printer.
- Controleer of het een geldig IP-adres weergeeft (bijvoorbeeld 192.168.x.x).
- Als het 0.0.0.0 of 169.254.x.x, Het lukte niet om verbinding te maken met het netwerk.
Printerfirmware bijwerken
- Bezoek Officiële ondersteuningspagina van Canon.
- Voer je printermodel in en download de nieuwste firmware.
- Sommige firmware-updates verbeteren de stabiliteit van WiFi en de compatibiliteit met beveiliging.
Netwerkinstellingen opnieuw installeren of instellen
Netwerkinstellingen op de printer resetten
- Ga naar Instellingen > Apparaatinstellingen > Instellingen resetten > LAN-instellingen resetten.
- Configureer de draadloze verbinding helemaal opnieuw.
Opnieuw installeren met Canon Setup Software
- Download op je computer de installatiesoftware van de ondersteuningspagina van Canon en voer deze uit.
- De software begeleidt je bij het opnieuw verbinden van de printer met WiFi.
Routerinstellingen controleren
DHCP moet ingeschakeld zijn
- De router moet een IP-adres toewijzen aan de printer via DHCP.
MAC-adres filteren
- Als MAC-filtering is ingeschakeld op de router, voeg dan het MAC-adres van de printer toe aan de toegestane lijst.
Beperkingen op aangesloten apparaten
- Sommige routers beperken het aantal apparaten.
- Koppel een ongebruikt apparaat los om ruimte te maken voor de printer.
Canon PRINT-app gebruiken (Mobile Setup)
- Downloaden Canon PRINT-inkjet/SELPHY app uit Google Play of App Store.
- Volg de instructies op het scherm om de printer te verbinden met WiFi.
- De app kan ook netwerkproblemen diagnosticeren en instellingen configureren.
Veelvoorkomende fouten en oplossingen voor WiFi-verbindingen
| Foutbericht / Code | Waarschijnlijke oorzaak | Voorgestelde oplossing |
|---|---|---|
| “Kan toegangspunt niet vinden”.” | SSID verborgen of buiten bereik | SSID-uitzending inschakelen of dichterbij zetten |
| “Onjuist wachtwoord”.” | Verkeerd wachtwoord ingevoerd | Voer het juiste wachtwoord opnieuw in (hoofdlettergevoelig) |
| “Verbinding mislukt”.” | Signaaldaling of interferentie | Printer dichter bij de router plaatsen |
| Ondersteuningscode: 3441, 3442 | Netwerkverificatie mislukt | LAN-instellingen resetten en opnieuw verbinden |
Wanneer moet u contact opnemen met Canon Support?
- Als uw printer kan nog steeds geen verbinding maken na alle stappen.
- Als de WiFi-lampje blijft knipperen zonder succes.
- Als er geen IP-adres toegewezen na het instellen.
- Canon kan helpen met geavanceerde probleemoplossing, Firmwareherstel of garantieondersteuning.