Spotify kan ikke installeres - slik fikser du det

av

Hvis Spotify ikke installeres på enheten din, kan det skyldes lagringsproblemer, nettverksproblemer eller systembegrensninger. Denne veiledningen inneholder trinnvise løsninger for å feilsøke og løse problemet.

Sjekk Internett-tilkoblingen

Sørg for en stabil tilkobling
  • Åpne en nettleser og besøk et nettsted for å bekrefte at Internett fungerer.
  • Start på nytt ruter eller modem og prøv å laste ned Spotify igjen.
  • Hvis du bruker et VPN, deaktivere den og prøv installasjonen på nytt.

Sjekk lagring av enheter

Frigjør plass
  • Sørg for at enheten din har minst 500 MB av ledig lagringsplass.
  • Slett ubrukte apper, medier eller hurtigbufferfiler.

Installer Spotify fra den offisielle kilden

Last ned fra riktig plattform
  • Vinduer: Spotifys offisielle nettsted
  • Mac: Installer via Spotify-nettstedet eller Mac App Store.
  • Android: Installer fra Google Play Store.
  • iOS: Installer fra Apple App Store.

Fiks Spotify-installasjon på Windows

Kjør installasjonsprogrammet som administrator
  1. Last ned Spotify-installasjonsfil.
  2. Høyreklikk på den og velg Kjør som administrator.

Slett tidligere installasjonsfiler
  1. Trykk på Windows + R, type: 
    %AppData%
  2. Slett Spotify mappe.
  3. Start PC-en på nytt og installer Spotify på nytt.

Bruk Windows Store-installasjon
  1. Åpne Microsoft Store.
  2. Søk etter Spotify og installer den derfra.

Fiks Spotify-installasjon på Mac

Fjern gamle Spotify-filer
  1. Åpne Finder > Gå > Gå til mappe.
  2. Type: 
    ~/Bibliotek/Applikasjonsstøtte/
  3. Slett Spotify mappen og installer på nytt.

Fiks Spotify-installasjon på Android

Aktiver appinstallasjonstillatelser
  1. Åpne Innstillinger > Apper > Google Play Store.
  2. Klar Cache og data.
  3. Start enheten på nytt, og prøv installasjonen på nytt.

Bruk APK-fil (hvis Play Store mislykkes)
  1. Last ned Spotify APK fra en pålitelig kilde som APKMirror.
  2. Aktivere Installer ukjente apper i Innstillinger.
  3. Åpne APK-filen og installer den.

Fiks Spotify-installasjon på iPhone

Sjekk App Store-begrensninger
  1. Åpne Innstillinger > Skjermtid > Begrensninger for innhold og personvern.
  2. Sørg for at appnedlastinger er ikke begrenset.

Logg ut og logg inn i App Store igjen
  1. Åpne Innstillinger > Apple ID > Logg av.
  2. Start enheten på nytt, og logg på igjen.

Hvis Spotify kan fortsatt ikke installeres, kontakt Støtte for Spotify eller din produsent av enheten for ytterligere assistanse.