Spotify kan inte installeras - så här åtgärdar du det

av

Om Spotify inte installeras på din enhet kan det bero på lagringsproblem, nätverksproblem eller systembegränsningar. Den här guiden innehåller steg-för-steg-lösningar för att felsöka och åtgärda problemet.

Kontrollera internetanslutning

Säkerställ en stabil anslutning
  • Öppna en webbläsare och besök en webbplats för att bekräfta att ditt internet fungerar.
  • Starta om din router eller modem och försök ladda ner Spotify igen.
  • Om du använder ett VPN, inaktivera den och försök installera på nytt.

Kontrollera enhetens lagring

Frigör utrymme
  • Se till att din enhet har minst 500 MB av fritt lagringsutrymme.
  • Ta bort oanvända appar, media eller cachefiler.

Installera Spotify från den officiella källan

Ladda ner från rätt plattform
  • Fönster: Spotifys officiella webbplats
  • Mac: Installera via Spotifys webbplats eller Mac App Store.
  • Android: Installera från Google Play Butik.
  • iOS: Installera från Apple App Store.

Fixa Spotify-installationen på Windows

Kör installationsprogrammet som administratör
  1. Ladda ner Spotify installationsfil.
  2. Högerklicka på den och välj Kör som administratör.

Ta bort tidigare installationsfiler
  1. Tryck på Windows + R, typ: 
    %AppData%
  2. Ta bort Spotify mapp.
  3. Starta om datorn och installera om Spotify.

Använda Windows Store-installation
  1. Öppna Microsoft Store.
  2. Sök efter Spotify och installera det därifrån.

Fixa Spotify-installation på Mac

Ta bort gamla Spotify-filer
  1. Öppna Finder > Gå > Gå till mapp.
  2. Typ: 
    ~/Bibliotek/Applikationssupport/
  3. Ta bort Spotify mapp och installera om.

Fixa Spotify-installationen på Android

Aktivera behörigheter för appinstallation
  1. Öppna Inställningar > Appar > Google Play Butik.
  2. Klart Cache och data.
  3. Starta om din enhet och försök installera på nytt.

Använd APK-fil (om Play Store misslyckas)
  1. Nedladdningar Spotify APK från en pålitlig källa som APK-spegel.
  2. Aktivera Installera okända appar i Inställningar.
  3. Öppna APK-filen och installera.

Fixa Spotify-installation på iPhone

Kontrollera App Store-begränsningar
  1. Öppna Inställningar > Skärmtid > Begränsningar av innehåll och sekretess.
  2. Se till att appnedladdningar är inte begränsad.

Logga ut och logga in i App Store igen
  1. Öppna Inställningar > Apple ID > Logga ut.
  2. Starta om din enhet och logga in igen.

Om Spotify kan fortfarande inte installeras, kontakt Stöd för Spotify eller din tillverkare av enheter för ytterligare hjälp.

Relaterade inlägg: