Hvis din Samsung Galaxy Watch ikke kobler seg til den nye telefonen, kan det skyldes tidligere enhetskoblinger, Bluetooth-problemer eller programvarekonflikter. Denne veiledningen gir deg trinnvise løsninger for å koble klokken sammen med den nye telefonen.
Koble klokken fra den gamle telefonen
Koble fra forrige enhet
- Åpne Galaxy Wearable-appen på den gamle telefonen din.
- Gå til Flere alternativer (⋮) > Koble fra.
- Åpne Bluetooth-innstillinger og velg klokken.
- Trykk på Glem eller Unpair for å fjerne tilkoblingen.
Start klokken og telefonen på nytt
Start klokken på nytt
- Trykk på og hold inne Av/på-knapp til Samsung-logoen vises.
- Vent til klokken har startet på nytt, og prøv sammenkoblingen på nytt.
Start den nye telefonen på nytt
- Slå av Samsung- eller Android-telefon.
- Slå den på igjen og åpne Galaxy Wearable-appen.
- Prøv å koble til klokken igjen.
Tilbakestill klokken for å få en ny tilkobling
Hvis klokken tidligere var koblet til en annen telefon, vil en tilbakestilling til fabrikkinnstilling kan være nødvendig.
Fabrikkinnstille Galaxy Watch
- Åpne Galaxy Wearable-appen på klokken.
- Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill.
- Bekreft og vent til klokken starter på nytt.
- Prøv å sammenkoble den med den nye telefonen.
Aktiver Bluetooth og plassering
Sjekk Bluetooth-innstillingene
- Åpne Innstillinger > Bluetooth på den nye telefonen din.
- Sørg for Bluetooth er slått på.
- Hvis klokken vises i listen over sammenkoblede enheter, trykker du på Glem og prøv sammenkoblingen på nytt.
Aktiver lokasjonstjenester
- Åpne Innstillinger > Plassering.
- Slå på Stedstjenester, ettersom noen enheter krever det for sammenkobling.
Koble til via Galaxy Wearable-appen
- Last ned og installer Galaxy Wearable fra Google Play Store eller Galaxy Store.
- Åpne appen og trykk på Start paring.
- Velg din Galaxy Watch-modell.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppsettet.
Manuell paring via Bluetooth
- Åpne Innstillinger > Bluetooth på den nye telefonen din.
- Se etter din Klokkenavn i listen over tilgjengelige enheter.
- Trykk på Klokkenavn og velg Par.
- Åpne Galaxy Wearable-appen for å fullføre oppsettet.
Oppdater programvare
Oppdater Galaxy Wearable-appen
- Åpne Google Play Store eller Galaxy Store.
- Søk etter Galaxy Wearable og trykk på Oppdatering hvis tilgjengelig.
Oppdater klokkeprogramvaren
- Åpne Galaxy Wearable > Innstillinger for klokke.
- Trykk på Oppdatering av programvare og installere alle tilgjengelige oppdateringer.
Hvis din Samsung Galaxy Watch kobler fortsatt ikke til den nye telefonen din, kontakt Samsungs kundestøtte for ytterligere assistanse.