HP-skriveren kan ikke få IP-adresse - hvordan du løser det

av

Hvis HP-skriveren ikke kan få en IP-adresse, vil den ikke koble seg til nettverket og vil ikke være tilgjengelig for utskrift, skanning eller bruk av webtjenester. Dette problemet skyldes vanligvis konfigurasjonsfeil i ruteren, DHCP-problemer eller skriverens nettverksinnstillinger. Slik løser du det.

Start enheter på nytt

Strømsyklus for skriver og ruter
  • Slå av HP-skriveren og trekk ut støpselet.
  • Start Wi-Fi-ruteren på nytt.
  • Vent 1-2 minutter, og koble deretter til skriveren igjen og slå den på.
  • Prøv å koble til igjen.

Sørg for at DHCP er aktivert på ruteren

Sjekk DHCP-innstillinger
  • Logg inn på ruterens webgrensesnitt (vanligvis via en nettleser på 192.168.1.1 eller lignende).
  • Gå til LAN/DHCP-innstillinger.
  • Bekreft DHCP-server er aktivert, slik at den kan tildele IP-adresser til tilkoblede enheter.

Tilordne en statisk IP-adresse

Angi IP manuelt på skriveren
  1. På skriverens kontrollpanel navigerer du til Innstillinger > Nettverk > Avanserte innstillinger.
  2. Velg Manuell IP eller IP-innstillinger > Manuell.
  3. Tilordne en IP-adresse innenfor ruterens IP-område (f.eks. 192.168.1.200).
  4. Set:
    • Subnettmaske: 255.255.255.0
    • Standard gateway: Ruterens IP (f.eks, 192.168.1.1)
    • DNS: Bruk 8.8.8.8 og 8.8.4.4

Flytt skriveren nærmere ruteren

Forbedre Wi-Fi-signalet
  • Plasser skriveren innenfor synslinjen til ruteren.
  • Unngå barrierer som vegger, mikrobølgeovner eller tykke møbler.

Bruk veiviseren for trådløst oppsett av skriveren

Koble til nettverket igjen
  1. På skriveren går du til Innstillinger > Trådløst > Veiviser for trådløst oppsett.
  2. Velg nettverksnavnet ditt (SSID).
  3. Skriv inn riktig Wi-Fi-passord.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Gjenopprett standard nettverkskonfigurasjon
  1. På skriveren går du til Innstillinger > Nettverksinnstillinger > Gjenopprett standardinnstillinger for nettverk.
  2. Bekreft og vent på tilbakestillingen.
  3. Koble til på nytt ved hjelp av veiviseren for trådløst oppsett.

Bruk Ethernet-tilkobling (valgfritt)

Koble til via kabel
  • Hvis Wi-Fi-problemene vedvarer, bruker du en nettverkskabel (LAN) til å koble skriveren direkte til ruteren.
  • Skriveren skal motta en IP-adresse automatisk via DHCP.

Sjekk MAC-adressefiltrering

Deaktiver MAC-filtrering på ruteren
  • Hvis ruteren bruker MAC-adressefiltrering, må du kontrollere at skriverens MAC-adresse er tillatt.
  • Du finner skriverens MAC-adresse på en nettverkskonfigurasjonsside fra skriverens innstillinger.

Disse trinnene skal hjelpe HP-skriveren med å få en IP-adresse og koble seg til nettverket.