Canon-skriveren finner ikke trådløs ruter

av

Hvis din Canon-skriveren finner ikke den trådløse ruteren (Wi-Fi-nettverk) under oppsettet, skyldes det vanligvis problemer med nettverkskompatibilitet, signalforstyrrelser, eller feil i skriverkonfigurasjonen. Dette problemet er vanlig i trådløse Canon-modeller som PIXMA, MAXIFY, imageCLASS, og SELPHY.

Slik feilsøker og løser du problemet.

1. Kontroller skriverkompatibilitet og Wi-Fi-modus

Bekreft Wi-Fi-funksjonalitet
  • Kontroller at skriveren støtter trådløst LAN (Wi-Fi).
  • Modeller med en Wi-Fi-knapp eller innstillinger for trådløst LAN i menyen støtter trådløst oppsett.

Aktiver Wi-Fi på skriveren
  • Gå til på skriveren:
    • Innstillinger > LAN-innstillinger > Oppsett av trådløst LAN
    • Eller bruk Enkel trådløs tilkobling, Standard oppsett, eller WPS (avhengig av hvilken modell du har)
  • Bekreft Trådløst LAN er aktivert.

2. Start alle enheter på nytt
  • Slå av strømmen skriver, trådløs ruter, og datamaskin eller telefon.
  • Vent 30 sekunder, og slå dem deretter på igjen i denne rekkefølgen:
    1. Ruter
    2. Skriver
    3. Datamaskin eller mobil enhet

Dette bidrar til å oppdatere tilkoblingsmiljøet.

3. Bruk et 2,4 GHz-nettverk (ikke 5 GHz)

De fleste Canon-skrivere støtter bare 2,4 GHz Wi-Fi - de kan ikke se eller koble seg til 5 GHz nettverk.

Hva du skal gjøre:
  • Forsikre deg om at ruteren din 2,4 GHz-båndet er aktivert.
  • Hvis du har en ruter med to bånd, må du skille SSID-ene fra hverandre:
    • Endre navn på nettverkene dine til noe sånt som HjemWiFi_2G og HjemWiFi_5G
  • Koble skriveren til Kun 2,4 GHz SSID

4. Kontroller at ruteren kringkaster nettverket

Aktiver SSID-kringkasting
  • Logg inn på ruterens administrasjonspanel (vanligvis på 192.168.1.1 eller 192.168.0.1)
  • Sørg for at SSID (nettverksnavn) er synlig/spredt
  • Hvis SSID er skjult, må du skriv det inn manuelt på skriveren

5. Sjekk Wi-Fi-signalstyrken

Plasser skriveren nærmere ruteren
  • Hold skriveren innenfor 10-15 fot av ruteren under oppsettet
  • Unngå tykke vegger, metallmøbler eller elektroniske forstyrrelser (mikrobølger, trådløse telefoner)

6. Prøv WPS-metoden (Wi-Fi Protected Setup)

Hvis ruteren din har en WPS-knapp, er dette den enkleste metoden:

Slik bruker du WPS:
  1. Trykk på WPS-knapp på ruteren din
  2. Innen 2 minutter trykker du på Wi-Fi eller WPS knappen på Canon-skriveren din
  3. Wi-Fi-lampen blinker og lyser konstant når den er tilkoblet

Ikke alle rutere eller skrivere støtter WPS. Sjekk bruksanvisningen for kompatibilitet.

7. Angi SSID og passord manuelt

Hvis skriveren ikke kan oppdage ruteren, men nettverket fungerer:

  1. Gå til Oppsett av trådløst LAN > Annet oppsett > Manuelt oppsett på skriveren
  2. Skriv inn SSID (nettverksnavn) akkurat slik det ser ut
  3. Skriv inn Wi-Fi-passord (skiller mellom store og små bokstaver)
  4. Bekreft og forsøk å koble til

8. Tilbakestill skriverens nettverksinnstillinger

For å begynne på nytt:

  1. Gå til på skriveren:
    • Innstillinger > Enhetsinnstillinger > Tilbakestill innstillinger > Tilbakestill LAN-innstillinger
  2. Bekreft tilbakestilling
  3. Koble til på nytt ved hjelp av en av de trådløse oppsettmetodene

9. Oppdater skriverens fastvare (valgfritt, men anbefalt)

Utdatert fastvare kan påvirke tilkoblingen.

  1. Besøk Canon-støtte
  2. Skriv inn din skrivermodell
  3. Last ned og installer den nyeste fastvareoppdatering
  4. Følg instruksjonene for USB- eller kablet oppdatering hvis skriveren ikke er online

10. Prøv Canon PRINT-appen (mobiloppsett)
  1. Last ned Canon PRINT Inkjet/SELPHY app for iOS eller Android
  2. Åpne appen og velg Konfigurer en ny skriver
  3. Følg instruksjonene på skjermen for å koble skriveren til ruteren

Appen kan veilede oppsettet på en enklere måte enn ved hjelp av skriverens knapper.

11. Kontroller ruterinnstillingene (Avansert)

Hvis alt annet mislykkes:

  • Deaktiver MAC-adressefiltrering (eller legg til skriverens MAC-adresse i tillatelseslisten)
  • Sørg for DHCP er aktivert
  • Sørg for at krypteringstypen er WPA2 eller WPA3 (eldre skrivere støtter kanskje ikke WPA3)
  • Reduser sikkerhetsinnstillingene midlertidig under oppsettet (du kan aktivere dem igjen senere)

12. Når du skal kontakte Canons kundestøtte

Ta kontakt med Canon hvis:

  • Skriveren din kan ikke oppdage noen nettverk i det hele tatt
  • Du har bekreftet at 2,4 GHz-nettverket ditt er aktivt og synlig
  • Du har prøvd tilbakestillinger, fastvareoppdateringer og mobiloppsett uten å lykkes
  • Du mistenker Wi-Fi-modulen kan være defekt

Canons kundestøtte kan gi modellspesifikk hjelp eller planlegge reparasjon om nødvendig.