Hvis din Apple Watch ikke ringer, kan det skyldes tilkoblingsproblemer, feil innstillinger eller problemer knyttet til operatøren. Denne veiledningen inneholder trinnvise løsninger for å løse problemet og gjenopprette anropsfunksjonaliteten.
Sjekk grunnleggende krav
Sørg for at Apple Watch har anropsfunksjoner
- Hvis du bruker en Kun GPS-modellmå iPhone være i nærheten for at samtaler skal fungere.
- Hvis du bruker en Cellulær modellmå du sørge for at klokken er koblet til en mobilplan.
Sørg for at iPhone er tilkoblet
- Åpne Se app på din iPhone.
- Gå til Min klokke > Generelt > Om og forsikre deg om at klokken er riktig paret.
Sjekk nettverkstilkoblingen
Sørg for at Wi-Fi, Bluetooth eller mobilnett er aktivert
- Åpne Innstillinger på Apple Watch.
- Gå til Wi-Fi og sørg for at den er tilkoblet.
- Gå til Bluetooth og sørg for at den er slått på.
- Hvis du bruker en Cellulær modell, sjekk at Cellular er aktivert.
Start enhetene dine på nytt
- Start på nytt Apple Watch ved å trykke på og holde inne Sideknappog deretter velge Slå av.
- Start på nytt iPhone og prøv igjen.
Sjekk anropsinnstillinger
Sørg for at flymodus er slått av
- Sveip opp på din Apple Watch for å få tilgang til Kontrollsenter.
- Sørg for Flymodus er deaktivert.
Sjekk Ikke forstyrr og Fokusmodus
- Gå til Innstillinger > Fokus på Apple Watch.
- Sørg for Ikke forstyrr er slått av.
Sjekk ruting av anropslyd
- Åpne Innstillinger på Apple Watch.
- Gå til Tilgjengelighet > Ruting av anropslyd.
- Sett den til Automatisk for å sikre at anropene rutes riktig.
Sørg for at telefonsamtaler er tillatt på Apple Watch
Aktiver Wi-Fi-anrop (for GPS-modeller)
- Åpne Innstillinger > Telefon > Wi-Fi-anrop på din iPhone.
- Aktivere Wi-Fi-anrop på denne iPhone og Legg til Wi-Fi-anrop for andre enheter.
Sjekk FaceTime- og iMessage-innstillingene
- Åpne Innstillinger > FaceTime på din iPhone.
- Sørg for FaceTime er aktivert og koblet til Apple-ID-en din.
Kontroller operatørinnstillingene (for mobilmodeller)
Sørg for at mobilabonnementet ditt er aktivt
- Åpne Se app på iPhone.
- Gå til Min klokke > Cellular.
- Sørg for at abonnementet ditt er aktivert.
Oppdater transportørinnstillinger
- Åpne Innstillinger > Generelt > Om på din iPhone.
- Hvis en oppdatering fra operatøren er tilgjengelig, følger du instruksjonene for å installere den.
Sett inn eSIM-kortet på nytt (hvis du bruker mobilnett)
- Åpne Innstillinger > Mobil på din iPhone.
- Trykk på Fjern Planog legg den til på nytt via operatøren din.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
- Åpne Innstillinger > Generelt > Overfør eller tilbakestill iPhone.
- Trykk på Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Koble til Wi-Fi og Bluetooth på nytt, og test deretter å ringe igjen.
Hvis Apple Watch fortsatt ikke kan ringe, kan du kontakte Apple Support eller din mobiloperatør for ytterligere assistanse.