HP-skriveren kan ikke installere driveren - hvordan du løser det

av

Hvis HP-skriveren ikke kan installere driveren, betyr det vanligvis at installasjonen er blokkert, ufullstendig eller at driveren er inkompatibel med operativsystemet. Her er de mest effektive løsningene for å løse problemet.

Start systemet på nytt og klargjør det

Start datamaskinen og skriveren på nytt
  • Slå av både skriveren og datamaskinen.
  • Koble skriveren fra strømnettet i 30 sekunder.
  • Start datamaskinen på nytt, og slå på skriveren igjen.

Koble fra skriveren under oppsett
  • Hvis du bruker USB, kobler du fra skriveren til driverinstallasjonen ber deg om å koble den til.

Bruk den offisielle HP-programvaren

Last ned programvaren med alle funksjoner
  1. Besøk HPs offisielle supportside.
  2. Søk etter skrivermodellen din.
  3. Last ned og kjør programmet Programvare og drivere med alle funksjoner pakke.
  4. Følg instruksjonene på skjermen.

Bruk HP Smart App (for moderne modeller)
  • Installere HP Smart fra Microsoft Store eller HPs nettsted.
  • Appen kan oppdage skriveren din og automatisk installere drivere.

Kjør HP Print and Scan Doctor

Automatisk reparasjonsverktøy
  1. Last ned HP Print and Scan Doctor fra HPs nettsted.
  2. Start verktøyet, og velg skriveren din.
  3. Den oppdager og løser automatisk problemer med driverinstallasjonen.

Bruk Windows innebygde drivere

Legg til skriver via Windows-innstillinger
  1. Gå til Innstillinger > Enheter > Skrivere og skannere > Legg til en skriver.
  2. Hvis den ikke vises, klikker du på Skriveren jeg vil ha, er ikke oppført.
  3. Velg Legg til en lokal skriver eller nettverksskriver med manuelle innstillinger.
  4. Velg HP-skrivermodellen fra Windows-driverlisten.

Sjekk om operativsystemet er kompatibelt

Match OS-versjon
  • Kontroller at driverversjonen er kompatibel med ditt nåværende operativsystem (Windows 10, 11, macOS).
  • Hvis du bruker en eldre skriver, bør du sjekke om det finnes støtte for eldre drivere eller universaldrivere.

Deaktiver antivirus eller brannmur midlertidig

Tillat installasjon
  • Sikkerhetsprogramvare kan blokkere driverinstallasjonsprogrammer.
  • Deaktiver dem midlertidig under installasjonen, og aktiver dem igjen etterpå.

Fjern tidligere installasjoner eller konflikter

Avinstaller gamle drivere
  1. Gå til Kontrollpanel > Programmer og funksjoner.
  2. Avinstaller eventuell eksisterende HP-skriverprogramvare.
  3. Start PC-en på nytt.

Bruk Enhetsbehandling til å fjerne skriveren
  1. Åpne Enhetsbehandling.
  2. Utvid Skrivere eller Universal Serial Bus-kontrollere.
  3. Høyreklikk og avinstaller HP-skriverenheten.

Installer driveren manuelt

Bruk INF-filen
  1. Last ned driverpakken fra HP.
  2. Pakk ut filene hvis det er en zip-fil.
  3. I Enhetsbehandlinghøyreklikker du på skriveren og velger Oppdater driver.
  4. Velg Søk etter drivere på datamaskinen minog pek deretter på den utpakkede mappen.

Bruk HP Universal Print Driver (kun Windows)

For skrivere i forretningsklassen
  • Last ned HP Universal Print Driver (PCL5, PCL6 eller PS) fra HPs nettsted.
  • Følg instruksjonene for å installere og tilordne den til skriveren.

Ved å følge disse trinnene bør du kunne installere HP-skriverdriveren og gjenopprette full funksjonalitet.

Relaterte innlegg: