Si votre Google Pixel ne parvient pas à ouvrir des liens, cela peut être dû à des problèmes de navigateur, à des restrictions d'applications ou à des paramètres incorrects. Ce guide fournit des solutions étape par étape pour résoudre le problème et s'assurer que les liens s'ouvrent correctement.
Vérifier les paramètres par défaut du navigateur
Définir un navigateur par défaut
- Ouvrir Paramètres
- Aller à Apps > Apps par défaut
- Robinet Application navigateur et sélectionnez Chrome ou votre navigateur préféré
Essayer un autre navigateur
- Ouvrez le lien dans un autre navigateur comme Firefox ou Microsoft Edge
- Si le lien s'ouvre dans un autre navigateur, il se peut que le problème vienne de votre navigateur par défaut.
Redémarrer votre Pixel
Le redémarrage de votre téléphone peut résoudre des problèmes mineurs :
- Appuyer et maintenir la touche Bouton d'alimentation
- Robinet Redémarrage
Effacer le cache et les données du navigateur
Effacer le cache et les données pour Chrome
- Ouvrir Réglages > Applications > Voir toutes les applications
- Sélectionner Chrome (ou votre navigateur par défaut)
- Robinet Stockage et cache
- Sélectionner Effacer le cachepuis appuyez sur Stockage clair
Vérifier la connexion Internet
Assurez-vous que votre appareil est en ligne
- Ouvrez un autre site web dans votre navigateur
- Passer de l'un à l'autre Wi-Fi et données mobiles
- Essayez d'activer et de désactiver Mode avion
Désactiver les bloqueurs de publicité ou les extensions
Si vous utilisez un bloqueur de publicité ou extension de navigateuril peut empêcher l'ouverture des liens.
- Désactivez tout bloqueur de publicité et essayez à nouveau d'ouvrir le lien.
Vérifier les paramètres de liaison des applications
Si les liens ne s'ouvrent pas dans les applications, Liens vers l'application peut être mal configuré.
Activer les liens ouverts pris en charge
- Ouvrir Réglages > Applications > Voir toutes les applications
- Sélectionnez l'application que vous essayez d'ouvrir (par exemple, YouTube, Twitter).
- Robinet Ouvert par défaut
- Activer Ouvrir les liens pris en charge
Désactiver les applications instantanées
Si un lien tente de s'ouvrir dans Google Play Instant Appsil se peut qu'il ne se charge pas correctement.
Désactiver les applications instantanées
- Ouvrir Paramètres > Google > Paramètres des applications Google
- Robinet Google Play Instantané
- Désactiver Mettre à jour les liens web
Réinitialiser les préférences de l'application
La réinitialisation des préférences de l'application peut corriger des paramètres mal configurés :
- Ouvrir Réglages > Apps
- Appuyez sur la touche menu à trois points en haut à droite
- Sélectionner Réinitialiser les préférences de l'application
Essayez d'ouvrir le lien en mode Incognito
Si un lien ne s'ouvre pas normalement, essayez-le dans Mode Incognito:
- Ouvrir Chrome
- Appuyez sur la touche menu à trois points > Nouvel onglet Incognito
- Collez le lien et vérifiez s'il s'ouvre
Vérifier les mises à jour du système
Les logiciels obsolètes peuvent entraîner des problèmes de gestion des liens.
Mettre à jour votre pixel
- Ouvrir Réglages > Système > Mise à jour du système
- Robinet Vérifier la mise à jour
- Installer toutes les mises à jour disponibles
Si les liens ne s'ouvrent toujours pas, pensez à réinitialiser les paramètres d'usine de votre Pixel ou à contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide.