Si votre haut-parleur JBL ne se connecte pas à votre PC via Bluetooth, le problème est généralement lié à des problèmes de pilote, à des paramètres Bluetooth incorrects ou à des conflits d'appairage. Voici comment dépanner et réparer la connexion sur les PC Windows.
Mettre le haut-parleur JBL en mode d'appairage
Activer le mode pairage
- Allumez le haut-parleur.
- Appuyer et maintenir la touche Bluetooth jusqu'à ce que la LED commence à clignoter.
- Cela signifie que le haut-parleur est détectable et prêt à être connecté.
Se déconnecter des autres appareils
Désactivez le Bluetooth sur les téléphones, tablettes ou autres appareils précédemment appariés avec le haut-parleur, afin qu'il ne se connecte pas automatiquement ailleurs.
Jumeler le haut-parleur JBL dans les paramètres Windows
Ajouter un dispositif
- Aller à Démarrer > Réglages > Appareils > Bluetooth et autres appareils.
- Transformez le Bluetooth sur.
- Cliquez sur Ajouter un appareil Bluetooth ou autre > Bluetooth.
- Sélectionnez votre Haut-parleur JBL dans la liste et cliquez sur Connecter.
Si l'orateur ne se présente pas
- Assurez-vous que l'appareil est toujours en mode d'appairage (voyant clignotant).
- Rapprochez le haut-parleur de l'ordinateur (à moins de 3-5 pieds).
- Redémarrez l'enceinte et le PC.
Retirer et ré-apparier l'appareil
Oublier le dispositif et se reconnecter
- En Bluetooth et autres dispositifscliquez sur le nom de votre haut-parleur JBL.
- Cliquez sur Retirer l'appareil.
- Remettez l'enceinte en mode d'appairage et ajoutez-la à nouveau.
Définir le haut-parleur JBL comme sortie audio par défaut
Configuration de la sortie sonore
Même si le haut-parleur est connecté, Windows peut toujours utiliser les haut-parleurs internes :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône icône de volume dans la barre d'état système.
- Cliquez sur Réglages du son ou Ouvrir les paramètres du son.
- Sous Sortie, sélectionnez votre Haut-parleur JBL.
Mise à jour des pilotes Bluetooth
Utiliser le gestionnaire de périphériques
- Presse Win + X, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Élargir le Bluetooth section.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre adaptateur Bluetooth et choisissez Mise à jour du pilote > Recherche automatique.
- Redémarrez votre PC après la mise à jour.
Redémarrer les services Bluetooth
Redémarrer le support Bluetooth de Windows
- Presse Victoire + R, type
services.mscet appuyez sur Entrée. - Trouver Service d'assistance Bluetooth.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Redémarrage.
- Set (jeu de mots) Type de démarrage à Automatique.
Réinitialisation du haut-parleur JBL
Réinitialisation d'usine
- JBL Flip / Charge / Clip / Pulse : Tenir Augmentation du volume + Lecture/Pause pendant 10 à 15 secondes.
- JBL Xtreme / Boombox / PartyBox : Tenir Augmentation du volume + Bluetooth jusqu'à ce que l'enceinte s'éteigne.
Réappariez ensuite avec le PC.
Utiliser une connexion filaire (si disponible)
AUX ou USB
Si votre haut-parleur dispose d'une entrée AUX de 3,5 mm ou prend en charge l'audio USB, connectez-le directement à l'ordinateur pour une utilisation immédiate.
Test avec un autre PC ou appareil
Confirmer qu'il ne s'agit pas d'un problème d'orateur
Essayez de coupler votre haut-parleur avec un autre ordinateur portable ou un autre téléphone. Si cela fonctionne, le problème réside dans la configuration Bluetooth de votre PC d'origine.
Contactez JBL ou l'assistance du fabricant de PC
Si, après toutes ces étapes, l'enceinte ne s'associe à aucun ordinateur, contactez Soutien de JBL pour obtenir de l'aide. Si aucun périphérique Bluetooth ne se connecte à votre PC, contactez le fabricant de votre PC pour connaître les éventuels problèmes de matériel ou de pilote.