Si votre imprimante Brother n'imprime pas correctement les enveloppes, le problème est probablement dû à des paramètres de papier incorrects, à un mauvais chargement des enveloppes, à une mauvaise configuration du pilote ou à des problèmes de compatibilité avec les types d'enveloppes. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème et garantir une impression précise des enveloppes.
Compatibilité des enveloppes de chèques
Utiliser les types d'enveloppes recommandés
- Confirmez que les enveloppes sont prises en charge par votre modèle d'imprimante Brother.
- Évitez les enveloppes avec :
- Double rabat
- Fermetures pelables
- Surfaces gaufrées ou trop texturées
- Coutures épaisses
Se référer au manuel de l'utilisateur
Consultez le manuel de l'imprimante ou le site Web d'assistance de Brother pour obtenir la liste des formats d'enveloppes et des matériaux pris en charge.
Charger correctement les enveloppes
Utiliser la fente d'alimentation manuelle (si disponible)
- Ouvrez le bac d'alimentation manuelle ou la fente polyvalente.
- Insérez une enveloppe à la fois, face imprimée vers le haut.
- Ajustez les guides-papier aux bords de l'enveloppe.
Utiliser le bac principal (le cas échéant)
- Insérez un petit nombre d'enveloppes - 5 à 10 au maximum - pour éviter les bourrages.
- Placez-les face vers le bas avec le rabat à gauche ou selon les recommandations du modèle.
- Alignez bien les guides, mais sans les serrer trop fort.
Réglage des paramètres d'impression dans le pilote
Fenêtres
- Ouvrir le Imprimer de votre document.
- Cliquez sur Propriétés de l'imprimante ou Préférences.
- Set (jeu de mots) Type de média sur "Enveloppe".
- Sélectionnez la bonne taille de l'enveloppe (par exemple, Com-10, DL).
- Sous Source papierchoisir Alimentation manuelle si vous utilisez cet emplacement.
macOS
- Aller à Fichier > Imprimer, puis ouvrez le Traitement du papier section.
- Choisir Mise à l'échelle pour s'adapter au format du papier si l'alignement est désactivé.
- En Paramètres d'impression, définissez le Type de support et le Format de papier en fonction de l'enveloppe.
Alignement de la zone d'impression
Modifier la mise en page ou les marges
- Dans votre traitement de texte (par exemple, Word), cliquez sur Mailings > Enveloppes.
- Ajustez les positions de l'adresse de livraison et de l'adresse de retour.
- Utilisez des marges personnalisées si le texte n'est pas aligné correctement ou s'il est coupé.
Test avec une page blanche
Imprimez sur une feuille vierge aux mêmes dimensions pour vérifier l'alignement avant d'utiliser de vraies enveloppes.
Mise à jour ou réinstallation du pilote d'imprimante
- Visiter Soutien de Brother et entrez le modèle de votre imprimante.
- Téléchargez la dernière version complète du pilote et du logiciel pour votre système d'exploitation.
- Désinstallez l'ancien pilote avant de réinstaller le nouveau.
- Redémarrez l'ordinateur et l'imprimante.
Éviter les bourrages d'impression et les bavures
Utiliser le bon côté et la bonne orientation d'impression
- Vérifiez que les enveloppes sont orientées dans le bon sens, conformément au schéma des bacs de votre imprimante.
- Veillez à ce que les rabats ne s'accrochent pas pendant l'alimentation.
Activer le mode enveloppe ou les paramètres de l'unité de fusion (imprimantes laser)
- Certains modèles permettent d'ajuster la température de l'unité de fusion ou mode enveloppe dans le panneau de contrôle ou l'interface web.
- Réglez le type de support sur "Enveloppe" pour éviter les plis et les bavures.
Réinitialiser les paramètres de l'imprimante
Si des paramètres personnalisés ont été enregistrés ou si la qualité d'impression a changé après les mises à jour :
- Accédez au panneau de commande de l'imprimante.
- Naviguez jusqu'à Configuration initiale > Réinitialisation > Tous les paramètres.
- Reconfigurer les paramètres de l'enveloppe à partir de zéro.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de corriger les problèmes d'alignement, de gestion du papier et d'impression spécifiquement liés aux enveloppes sur votre imprimante Brother.