Si los AirPods muestran una luz naranja (ámbar) en el estuche de carga, indica que hay un problema con la carga, el emparejamiento o el estado de la batería. La luz naranja puede tener diferentes significados dependiendo de si parpadea o está fija. Comprender su significado te ayudará a solucionar el problema rápidamente.
¿Qué significa la luz naranja?
Luz naranja fija
- Los AirPods o el estuche de carga necesidad de carga.
- Significa que a la maleta le queda menos de una carga completa.
Luz naranja intermitente
- Indica un error de emparejamiento o problema de conexión.
- Es posible que tengas que reiniciar los AirPods y volver a conectarlos al dispositivo.
Carga los AirPods y el estuche
- Coloca ambos AirPods en el estuche de carga.
- Conecte la caja a una fuente de alimentación mediante un Cargador Lightning, USB-C o MagSafe.
- Que cobren por lo menos 20 minutos.
- Abra la tapa y vuelva a comprobar la luz:
- Verde: Totalmente cargada.
- Naranja: Aún cargando o batería baja.
Si la luz no cambia después de la carga, prueba con otro cable o adaptador.
Comprobar las conexiones de carga
Limpiar la carcasa y los contactos de carga
La suciedad o los residuos en los contactos de carga pueden detener la carga.
- Limpie el interior de la carcasa y los conectores metálicos con un cepillo suave y seco.
- Limpia suavemente la parte inferior de cada vástago de los AirPods.
- Evite utilizar líquidos o aire comprimido.
Probar distintas fuentes de alimentación
- Enchúfalo a otro adaptador de pared o puerto USB.
- Si utiliza la carga inalámbrica, compruebe que el indicador de carga se enciende al colocarlo sobre la almohadilla.
Si la luz naranja persiste, es posible que la carcasa no se esté cargando correctamente.
Reinicia los AirPods
Una luz naranja parpadeante suele indicar un error de emparejamiento o de firmware.
- Coloca ambos AirPods en el estuche de carga.
- Cierre la tapa y espere 30 segundos.
- Abre la tapa.
- Sujete el botón de configuración en la parte posterior de la caja durante unos 15 segundos hasta que la luz parpadee ámbarentonces blanco.
- Vuelve a conectar los AirPods abriendo la tapa cerca del iPhone.
Este reinicio borra cualquier fallo de software que cause la luz naranja.
Comprobar la conexión Bluetooth
Si tus AirPods parpadean en naranja mientras intentan conectarse:
- Ir a Configuración > Bluetooth en tu iPhone.
- Pulse el botón (i) junto a tus AirPods y selecciona Olvídese de este dispositivo.
- Vuelva a conectar manteniendo pulsado el botón de configuración hasta que la luz parpadee en blanco.
Si el parpadeo continúa, intenta emparejarlos con otro dispositivo Apple para verificar si el problema es de los AirPods o de tu teléfono.
Actualizar Firmware e iOS
Las versiones no actualizadas de firmware o iOS pueden causar errores de carga y emparejamiento.
- Actualizar iPhone: Ir a Ajustes > General > Actualización de software.
- Actualiza el firmware de los AirPods: Mantén los AirPods conectados al iPhone, en el estuche y cargando. El firmware se actualiza automáticamente en unas horas.
Una vez actualizado, prueba a reiniciar y volver a conectar.
Compruebe si hay sobrecalentamiento
Si el estuche de tus AirPods se siente inusualmente caliente y muestra una luz naranja, es posible que haya dejado de cargarse temporalmente para proteger la batería.
- Sácalo del cargador.
- Dejar enfriar durante 10-15 minutos.
- A continuación, vuelve a conectarlo a la corriente y comprueba si la luz cambia a verde tras la carga.
Prueba con otro cable de carga o adaptador
Un cable defectuoso puede hacer que la carcasa muestre una luz naranja sin llegar a cargarse.
- Utilice un Apple Lightning o Cable USB-C.
- Prueba a cargar otro dispositivo con el mismo cable para confirmar que funciona.
- Si el otro dispositivo se carga bien, pero tus AirPods no, el problema puede estar en el estuche.
Inspeccione si hay problemas de hardware o batería
Si la luz naranja permanece incluso después de cargar, limpiar y reiniciar:
- Es posible que la batería del estuche de carga esté gastada o dañada.
- La exposición al agua o las caídas también pueden provocar fallos en el hardware.
En este caso, póngase en contacto con Soporte técnico de Apple o visite un Apple Store para una prueba de diagnóstico o sustitución.