iPhones Personal Hotspot-funktion kan være utrolig nyttig. Da nogle operatører er blevet mere lempelige med hensyn til bundet data, er det et glimrende middel til at forbinde din bærbare computer eller tablet til internettet, når der ikke er en Wi-Fi-router i nærheden. Men som med al anden teknologi kan der opstå tekniske problemer. Her er, hvad du kan gøre, når Personal Hotspot ser ud til at fungere dårligt.
1. Tjek, at Personal Hotspot faktisk er aktiveret
Sørg for, at Personal Hotspot er aktiveret eller kan aktiveres ved at gå til Indstillinger > Personal Hotspot. Når du er der, skal du kontrollere, at "Tillad andre at deltage" er aktiveret, når du har valgt en adgangskode. Hvis du slet ikke kan finde Personal Hotspot-menuen, er det muligt, at din operatør ikke understøtter den, især ikke med dit specifikke dataabonnement. I sådanne tilfælde er der måske ikke nogen umiddelbar løsning ud over at tjekke for potentielle opdateringer til iOS eller operatørens indstillinger for at løse problemet.
2. Genstart din enhed
Når du støder på problemer med dit iPhone-hotspot, er det ofte en fordel at ty til den velkendte metode med at genstarte din enhed. Alternativt kan du vælge at aktivere flytilstand for at få en hurtigere løsning. Du skal blot aktivere flytilstand, tillade et interval på 10 sekunder og derefter deaktivere det. Hvis deaktivering og aktivering af flytilstand ikke løser problemet, bør du genstarte din iPhone.
3. Genstart tilsluttede enheder
Prøv at genstarte den enhed, du forsøger at forbinde til dit iPhone-hotspot. Husk, at problemet måske ligger hos den anden enhed snarere end hos din iPhone. Dette gælder også for genstart af en bærbar computer eller andre enheder, som brugeren har tilsluttet iPhonens hotspot.
4. Kontrollér, at både mobildata og personligt hotspot er aktiveret
For at bruge din iPhone som hotspot er det vigtigt at have adgang til mobil internetforbindelse og sikre, at Personal Hotspot-funktionen er aktiveret. Hvis kun mobildata er aktiveret, vil dit iPhone-hotspot ikke være synligt.
Gå til Indstillinger > Mobildata, og slå derefter mobildata til. Gå derefter til Personligt hotspot, og slå indstillingen Tillad andre at deltage til.
5. Dobbelttjek adgangskoden
Dobbelttjek, at du indtaster den rigtige adgangskode. Det er nemt at skrive en forkert adgangskode på den enhed, der opretter forbindelse til dit hotspot, så prøv at indtaste den igen, medmindre du er 100% sikker på, at du har gjort det korrekt. Du kan redigere eller bekræfte din adgangskode ved at gå til Indstillinger > Personligt hotspot > Wi-Fi-adgangskode på din iPhone.
6. Sørg for, at din iPhone er opdateret
Opdatering af din iPhone til den nyeste iOS-version kan ofte løse problemer, herunder dem, der er relateret til et iPhone-hotspot, der ikke fungerer.
For at opdatere iOS skal du gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering. Hvis der er adgang til en opdatering, vil du blive bedt om at downloade og installere den.
7. Undgå dvaletilstand
Når du har aktiveret din iPhones hotspot og sikret, at det er synligt, skal du ikke straks trykke på sideknappen for at sætte din iPhone i dvale. Hold i stedet iPhonens skærm aktiv, fortsæt med at forbinde din anden enhed til hotspottet, og fortsæt derefter med at sætte din iPhone i dvale.
Hvis du sætter din iPhone i dvale, før du opretter en forbindelse, kan det føre til automatisk deaktivering af Personal Hotspot, selv om det var aktiveret for nylig.
8. Nulstil netværksindstillinger
iOS giver en praktisk metode til at slette brugerdata og gendanne indstillinger til fabriksindstillingerne. Men hvis du foretrækker en mere målrettet tilgang, kan du vælge at nulstille bestemte typer data.
Ved fejlfinding af et ikke-fungerende iPhone-hotspot skal du udelukkende fokusere på at nulstille netværksindstillingerne. Det gør du ved at gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Før du starter nulstillingen, bliver du bedt om at indtaste din adgangskode.
Nulstillingsproceduren fjerner alle Wi-Fi- og operatørindstillinger og adgangskoder samt sætter din iPhones brugerdefinerede navn tilbage til standard. Denne handling sikrer en ren tavle og eliminerer muligheden for, at eventuelle fejlagtige netværksindstillinger forårsager hotspot-fejlen.
9. Gendan iPhone ved hjælp af DFU-tilstand
Hvis du har udtømt andre muligheder uden at løse et ikke-fungerende personligt hotspot, kan det være nødvendigt at tage mere drastiske forholdsregler, såsom at gendanne din iPhone ved hjælp af DFU-tilstand (Recovery Mode). DFU-tilstand, eller Disk Firmware Update, gør det muligt for din iPhone at starte op uden at starte iOS op, så du kan løse iOS-relaterede problemer på et lavere niveau. Begynd med at lave en sikkerhedskopi af din iPhone for at sikre, at du ikke mister data. Fortsæt derefter med at gendanne din iPhone til DFU-tilstand for at finde ud af, om en ny start løser problemet.
10. Gennemgå din mobile dataplan
Selv med Personal Hotspot aktiveret og bekræftelse fra din operatør om, at tethering er tilladt, fungerer dit iPhone-hotspot muligvis ikke på grund af begrænsninger i dit dataabonnement.
Visse operatører kan kræve abonnement på supplerende internetplaner for at muliggøre brugen af Personal Hotspot. Men hvis dit eksisterende abonnement inkluderer internetdata, skal du sikre dig, at du har resterende datatildeling. Ellers vil din iPhones hotspot-funktion forblive inaktiv, indtil du genoplader din telefon eller genopfylder din datatildeling.