AirPods har ingen lyd

af

Hvis dine AirPods ikke har nogen lyd, betyder det som regel, at der er et forbindelsesproblem, forkerte lydindstillinger eller en hardwarefejl. Dette problem kan påvirke en eller begge AirPods og kan opstå pludseligt eller efter en nylig opdatering. Her kan du se, hvordan du gendanner lydoutput til dine AirPods.

Tjek batteriniveauet

Lave eller tomme batterier kan få dine AirPods til at holde op med at producere lyd.

  1. Placer begge AirPods i Ladetaske og luk låget.
  2. Vent på 30 sekunder, og åbn derefter låget ved siden af din iPhone.
  3. En pop-up bør vise batteriniveauer til både AirPods og etuiet.
  4. Hvis en AirPod viser 0%, er den muligvis ikke opladet korrekt - rens kontakterne, og oplad i mindst 15 minutter.

Begge AirPods skal have tilstrækkelig strøm til at afspille lyd korrekt.

Sørg for, at lyden afspilles gennem AirPods

Nogle gange skifter lydoutputtet automatisk til en anden enhed.

  1. Stryg nedad på din iPhones Kontrolcenter.
  2. Tryk på AirPlay-lydikon (en trekant med cirkler).
  3. Vælg din AirPods fra listen over tilgængelige enheder.

Alternativt kan du på iPhone gå til Indstillinger > Bluetooth, tryk på i ved siden af dine AirPods, og sørg for, at de viser Forbundet.

Tilslut AirPods igen

Hvis dine AirPods er tilsluttet, men lydløse:

  1. Sæt begge AirPods i etuiet, og luk låget i 30 sekunder.
  2. Åbn låget.
  3. På din enhed skal du gå til Indstillinger > Bluetooth, tryk på i ikonet ved siden af dine AirPods, og vælg Glem denne enhed.
  4. Hold fast i Opsætningsknap på bagsiden af kabinettet, indtil lyset blinker hvid.
  5. Tilslut dine AirPods igen i nærheden af din iPhone eller iPad.

Genoprettelse af forbindelsen skaber en ny, stabil Bluetooth-forbindelse, der kan genoprette lyden.

Tjek lydstyrke og lydbalance

Dæmpede eller ubalancerede indstillinger kan få AirPods til at virke lydløse.

  1. Tryk på knappen volumen op knappen under afspilning af medier.
  2. Gå til Indstillinger > Tilgængelighed > Audio/Visuel.
  3. Sørg for, at Balance-slider er centreret mellem venstre og højre.
  4. Sluk Mono lyd hvis den er aktiveret.

Hvis du bruger AirPods Pro eller AirPods 4, skal du åbne Indstillinger > AirPods og tjekke, at Støjkontrol Tilstande fungerer korrekt.

Test lyd i flere apps

Prøv at afspille lyd fra forskellige apps som f.eks. Apple musik, Spotifyeller YouTube.

  • Hvis en app ikke har nogen lyd, mens andre har, skal du geninstallere eller opdatere den pågældende app.
  • Hvis der ikke er lyd i alle apps, er det sandsynligvis AirPods eller enhedens indstillinger, der er problemet.

Test på tværs af apps hjælper med at identificere, om det er et app-specifikt problem eller et problem på hele enheden.

Rengør dine AirPods

Skidt, ørevoks eller snavs kan blokere højttalernet.

  1. Brug en blød, tør, fnugfri klud for at rengøre AirPods.
  2. Rengør forsigtigt Højttaleråbninger med en tør vatpind eller en blød børste.
  3. Undgå væsker eller trykluft.

Blokerede højttalere giver ofte meget lav eller ingen lyd.

Deaktiver automatisk registrering af øre

Nogle gange kan sensorerne ikke genkende, når AirPods er i dine ører.

  1. Gå til Indstillinger > Bluetooth.
  2. Tryk på i ved siden af dine AirPods.
  3. Sluk Automatisk registrering af ører.

Når denne indstilling er slået fra, bør lyden fortsætte med at spille, selv om AirPods ikke registrerer dine ører korrekt.

Nulstil AirPods

En fuld nulstilling kan løse software- eller parringsfejl.

  1. Placer begge AirPods i opladningsetuiet, og luk låget i 30 sekunder.
  2. Åbn låget.
  3. Tryk og hold på Opsætningsknap på bagsiden af kabinettet til 15 sekunder indtil lyset blinker ravfarvet, så hvid.
  4. Slut AirPods til din enhed igen.

Efter nulstilling skal du teste lyden igen for at bekræfte, at lyden er genoprettet.

Tjek for Bluetooth-interferens

Hvis du ikke hører nogen lyd, men AirPods ser ud til at være tilsluttet, kan der være interferens, som forstyrrer signalet.

  • Bevæg dig væk fra Wi-Fi-routere, mikrobølgeovne og andre Bluetooth-enheder.
  • Hold AirPods og iPhone inden for 10 meter (33 fod) af hinanden.
  • Slå Bluetooth fra på andre enheder i nærheden.

Stabile signalforhold sikrer kontinuerlig lydafspilning.

Opdater AirPods-firmware og iOS

Softwarefejl kan forårsage lydtab.

  1. Placer AirPods i etuiet, slut dem til strøm, og opbevar dem i nærheden af din iPhone eller iPad.
  2. Lad dem stå til 30 minutter for at lade firmwareopdateringer blive installeret automatisk.
  3. Tjek, at din iPhone eller iPad kører seneste iOS-version under Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.

Opdateringer løser ofte Bluetooth- og lydrelaterede problemer.

Prøv en anden enhed

Slut dine AirPods til en anden Apple-enhed eller en enhed, der ikke er fra Apple.

  • Hvis du hører lyd, ligger problemet hos din oprindelige enhed.
  • Hvis der stadig ikke er nogen lyd, skal AirPods måske repareres.

Denne hurtige test isolerer, om problemet er hardware- eller softwarerelateret.

Når AirPods stadig ikke har nogen lyd

Hvis dine AirPods stadig er tavse efter alle fejlfindingstrin:

  • Den højttalere eller interne kredsløb kan blive beskadiget.
  • Den Ladetaske genkender måske ikke en eller begge AirPods.
  • Kontakt Apple Support eller besøg en Apple Store til service.
  • Tjek din garantidækning eller AppleCare-status på checkcoverage.apple.com.