Hvis Brother-printerens printhoved ikke rengøres ordentligt, kan det resultere i dårlig printkvalitet, manglende farver eller striber. Dette problem kan skyldes indtørret blæk, softwareproblemer, lavt blækniveau eller mekanisk fejlfunktion. Nedenstående trin viser, hvordan du løser problemet på både inkjet- og all-in-one Brother-printere.
Kør den indbyggede funktion til rengøring af printhovedet
Brug kontrolpanelet
- Tryk på knappen Menu eller Indstillinger knap.
- Naviger til Blæk eller Vedligeholdelse > Rengøring.
- Vælg den berørte farve, eller vælg Alle for at rengøre alle dyser.
- Lad cyklussen blive færdig, og kør derefter en Tjek af udskriftskvalitet eller Test af dyse.
Gentag om nødvendigt
- Hvis udskriftskvaliteten ikke forbedres, kan det være nødvendigt at gentage rengøringen 2-3 gange.
- Kør ikke flere rensninger i træk uden at printe imellem, da det kan medføre spild af blæk.
Rengør printhovedet ved hjælp af software
Vinduer
- Åben Kontrolpanel > Enheder og printere.
- Højreklik på din Brother-printer, og vælg Indstillinger for udskrivning.
- Gå ind på Vedligeholdelse eller Serviceydelser tab.
- Klik på Rengøring af hovedet eller Rengør printhovedet og følg instruktionerne.
macOS
- Åben Systemindstillinger > Printere og scannere.
- Vælg din Brother-printer, og klik derefter på Valgmuligheder og forsyninger.
- Se efter Hjælpeprogram eller Vedligeholdelse muligheder og vælg Rengøring.
Tjek blækniveauer og udskift patroner
- Fra printermenuen skal du gå til Blækniveauer eller Håndtering af blæk.
- Udskift enhver patron, der er lav eller tom.
- Brug ægte Brother-blækpatroner for at undgå kompatibilitetsproblemer under rengøringen.
Udfør en grundig rengøring (hvis tilgængelig)
Nogle Brother-printere tilbyder "Power Cleaning" eller "Kraftig rengøring" Tilstande:
- Gå til Vedligeholdelse > Avanceret rengøring eller Blæk > Power Cleaning.
- Vælg farvegruppen eller alle farver.
- Bekræft, og vent på, at den udvidede rengøringscyklus er færdig.
Rens printhovedet manuelt (kun inkjet)
Hvis den automatiske metode mislykkes:
Nødvendige materialer
- Destilleret vand eller rengøringsmiddel til printhovedet
- Fnugfri klud eller papirhåndklæder
- Sprøjte med gummislange (valgfrit)
Trin
- Sluk for printeren, og tag stikket ud.
- Fjern blækpatronerne.
- Fugt en klud med varmt destilleret vand.
- Rengør forsigtigt det område, hvor blækket kommer ud af hovedet.
- Hvis det er muligt, skal du bruge en sprøjte til at skylle dyserne forsigtigt med rengøringsmiddel.
- Lad det tørre, før du geninstallerer patroner og tænder for enheden.
Forsigtig: Manuel rengøring kan gøre garantien ugyldig eller beskadige komponenter. Brug det kun som en sidste udvej.
Tjek for tilstoppede dyser eller indtørret blæk
- Udskriv en Testmønster for dyse fra menuen Vedligeholdelse.
- Hvis der mangler linjer eller farver, er den pågældende farves dyse sandsynligvis tilstoppet.
- Kør rengøring igen, eller udfør manuel afpropning.
Nulstil blæksystemet
- Tag stikket ud af printeren, og vent 5 minutter.
- Sæt den i igen, og udfør en fuld rengøringscyklus.
- Tjek, om printhovedets opførsel forbedres.
Opdater firmware og drivere
- Besøg Brother-support.
- Download de seneste firmware- og driveropdateringer til din model.
- Installer opdateringerne, og genstart både printer og computer.
Udskift printhovedet (hvis rengøringen mislykkes)
Hvis rengøringen ikke virker, selv efter flere forsøg:
- Kontakt Brother Support for at få bekræftet, om printhovedet kan udskiftes.
- I nogle modeller kan printhovedenhederne serviceres eller udskiftes.
- Hvis den er under garanti, skal du anmode om autoriseret reparation.
Fejl i printhovedets rengøringsfunktion er typisk et vedligeholdelses- eller blæksystemproblem. Gentagne rengøringscyklusser, kontrol af blækniveauer og brug af korrekt blæk kan ofte løse problemet.