Hvis din iPhone nægter at tænde under opladning, kan det være både frustrerende og bekymrende. Problemet kan opstå af forskellige årsager, men der er flere skridt, du kan tage for at fejlfinde og potentielt løse problemet. Lad os se på nogle effektive løsninger.
Forståelse af problemet
Før vi går i gang med at løse problemerne, er det vigtigt at finde ud af, om det er telefonen, opladeren eller ladekablet, der er problemet. At forstå, hvor problemet stammer fra, kan hjælpe med at strømline fejlfindingsprocessen.
Tjek opladningsudstyret
Undersøg opladningskablet
Et defekt opladerkabel er en almindelig synder, når en iPhone ikke vil tænde under opladning. Se efter synlige tegn på slitage, f.eks. flosser eller brud. Hvis kablet ser beskadiget ud, kan du prøve at bruge et andet kabel for at se, om det løser problemet.
Test opladeren
Strømadapteren kan også være årsagen til, at din iPhone ikke oplader. Sæt opladeren i en anden stikkontakt for at sikre, at problemet ikke skyldes en defekt stikkontakt. Hvis det er muligt, kan du teste din iPhone med en anden oplader for at bekræfte, om det er et problem med opladeren.
Tving genstart af din iPhone
Sådan gennemtvinger du genstart
Hvis din iPhone ikke reagerer, kan det hjælpe at tvinge den til at genstarte. Her kan du se, hvordan du gør, afhængigt af din model:
- iPhone 8 og nyere: Tryk hurtigt på og slip knappen Lydstyrke op og derefter knappen Lydstyrke ned. Til sidst skal du trykke på Side-knappen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.
- iPhone 7 og 7 Plus: Tryk og hold både Lydstyrke ned-knappen og Side-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet.
- iPhone 6s og tidligere: Tryk og hold både Hjem-knappen og Top-knappen (eller Side-knappen) nede, indtil Apple-logoet vises.
Tjek for hardwareproblemer
Inspicér lightning-porten
Nogle gange kan der samle sig snavs eller fnug i Lightning-porten, hvilket forhindrer en korrekt forbindelse med ladekablet. Brug en lommelygte til at se ind i porten, og rens den forsigtigt med en tandstikker eller en blød børste, hvis det er nødvendigt. Pas på ikke at beskadige porten.
Vurder for fysisk skade
Hvis din iPhone er blevet tabt eller udsat for væske, kan interne hardwareskader forhindre den i at tænde. Se efter tegn på skader på skærmen, kabinettet eller knapperne. Hvis du har mistanke om fysisk skade, kan det kræve professionel reparation.
Opdater iOS
Opret forbindelse til iTunes eller Finder
Hvis din iPhone tænder, men har problemer, kan det hjælpe at sikre, at den kører den nyeste version af iOS. Slut din iPhone til en computer, hvor iTunes (eller Finder på macOS Catalina og nyere) er installeret. Hvis din enhed genkendes, kan du få mulighed for at opdatere eller gendanne den.
Genoprettelsestilstand
Hvis iTunes eller Finder ikke genkender din enhed, skal du måske sætte den i gendannelsestilstand. Følg de samme trin for at gennemtvinge genstart, men bliv ved med at holde knapperne nede, indtil du ser skærmen for gendannelsestilstand. Når du er i gendannelsestilstand, skal du følge anvisningerne i iTunes eller Finder for at opdatere eller gendanne din iPhone.
Overvej batteriproblemer
Tjek batteriets tilstand
Hvis din iPhone kun tænder, når den er tilsluttet, og slukker med det samme, når den kobles fra, kan batteriet være ved at svigte. Du kan tjekke batteriets tilstand ved at gå til Indstillinger > Batteri > Batterisundhed. Hvis den maksimale kapacitet er betydeligt lavere end 100%, kan det tyde på, at der er behov for at udskifte batteriet.
Udskiftning af batteri
Hvis batteriets tilstand er dårlig, bør du overveje at få det udskiftet. Det kan gøres i en Apple Store eller hos en autoriseret serviceudbyder. Udskiftning af et svigtende batteri kan genoprette din iPhones funktionalitet.
Søg professionel hjælp
Kontakt Apple Support
Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og din iPhone stadig ikke vil tænde under opladning, kan det være på tide at kontakte Apple Support. De kan tilbyde yderligere fejlfindingstrin og vurdere, om din enhed skal repareres.
Besøg et autoriseret servicecenter
I tilfælde af potentielle hardwarefejl kan et besøg på et autoriseret servicecenter give en grundig undersøgelse. Eksperterne der kan diagnosticere problemet præcist og anbefale passende løsninger.
Ved at følge disse trin kan du systematisk løse problemet med, at din iPhone ikke tænder under opladning. Uanset om problemet er mindre eller kræver professionel hjælp, er der muligheder for at hjælpe dig med at få din enhed tilbage til normal drift.