Om din Canon-skrivaren kan inte upptäcka bläckpatronen, visar den ofta meddelanden som “Bläckpatronen känns inte igen”, “Bläckpatron saknas”, eller Felkoder (t.ex., U043, U140, U162, 1403, eller 1684). Detta problem kan orsakas av:
- Felaktig installation av patronen
- Smutsiga eller skadade kontakter
- Användning av patroner från tredje part eller återfyllda patroner
- Problem med firmware eller chip
Här är en steg-för-steg-guide för att åtgärda problemet.
1. Stäng av och starta om skrivaren
- Stäng av skrivaren och koppla bort den från strömkällan.
- Vänta på 30-60 sekunder.
- Koppla in den igen och slå på den.
- Kontrollera om kassetten upptäcks efter omstart.
Ibland rensas interna fel bort genom en enkel återställning av strömmen.
2. Ta bort och återinstallera bläckpatronen/bläckpatronerna
- Öppna skrivarlocket och vänta tills patronvagnen har stannat.
- Ta försiktigt bort den eller de kassetter som inte upptäcks.
- Kontrollera för:
- Skyddande plasttejp fortfarande kopplad till den nya patronen
- Damm eller rester av bläck på koppar- eller guldkontakterna
- För försiktigt in den igen kassetten tills den klickar på plats.
- Stäng luckan och låt skrivaren initieras på nytt.
3. Rengör kassetten och skrivarens kontakter
Smutsiga eller oxiderade kontakter kan förhindra korrekt detektering.
Steg:
- Använd en luddfri trasa lätt fuktad med destillerat vatten eller isopropylalkohol
- Torka försiktigt av metallkontakter på bläckpatronen
- Rengör också motsvarande kontakter inuti patronfacket på skrivaren
- Låt dem torka helt innan du installerar dem igen
Undvik att använda för mycket kraft eller vassa verktyg.
4. Använd äkta Canon-bläckpatroner
Varför det är viktigt:
- Canon-skrivare kan avvisar tredje part eller återfyllda patroner på grund av inkompatibilitet mellan chip
- Firmware-uppdateringar kan blockera patroner från andra tillverkare än Canon
Om du använder eftermarknadsbläck:
- Försök att ersätta den med en äkta Canon-patron för att testa
- Om du måste använda bläck från tredje part, se till att det är från ett välrenommerad leverantör med uppdaterade chipset
5. Återställ bläckdetekteringen (för vissa modeller)
Med vissa Canon-skrivare kan du Detektering av bypassbläck och fortsätt skriva ut.
För felkoder som U162 / U163 / 1684:
- Tryck på och Håll in knappen “Stop” eller “Reset”. för 5-10 sekunder
- Släpp knappen när felet har åtgärdats
- Detta avaktiverar övervakning av bläcknivå för den patronen
Notera: Detta inaktiverar varningar för låg bläcknivå men gör att utskriften kan fortsätta.
6. Uppdatera eller installera om skrivardrivrutinerna
- Besök Support för Canon
- Ange din Skrivarmodell
- Ladda ner och installera den senaste drivrutiner och programvara för ditt operativsystem
- Starta om datorn och skrivaren efter installationen
Uppdateringar av drivrutiner kan lösa upptäcktsbuggar.
7. Prova en annan kassett
Om möjligt:
- Prova en ny eller känd fungerande kassett på samma plats
- Om den nya patronen upptäcks är den gamla patronen troligen defekt
- Om inga patroner detekteras, kan det vara en hårdvaruproblem
8. Återställ skrivaren till fabriksinställningarna
Om allt annat misslyckas:
- Gå till Meny > Inställningar > Enhetsinställningar > Återställ inställningar
- Välj Återställ alla eller Återställ bläcknivåerna (om tillgängligt)
- Omkonfigurera Wi-Fi eller inställningar efteråt om det behövs
9. Referenstabell för felkoder
| Felkod | Betydelse | Förslag till fix |
|---|---|---|
| U043 | Patronen är inte korrekt installerad | Installera om och rengör patronens kontakter |
| U140 | Oredovisad kassett | Använd en äkta Canon-patron |
| U162 | Bläcknivån kan inte detekteras | Håll in Stop/Reset-knappen i 5 sekunder |
| U163 | Inget bläck kvar / åsidosätt prompt | Håll in Stop/Reset-knappen för att fortsätta |
| 1684 | Flera oigenkända patroner | Försök att byta ut båda patronerna |
| 1403 | Felaktigt skrivhuvud | Rengör eller byt ut skrivhuvudet |
10. När ska du kontakta Canons support?
Kontakta Canon om:
- Du har provat nya originalpatroner men felet kvarstår
- Kassettplatsen verkar vara skadad
- Skrivaren åtgärdar inte felet även efter återställning
- Du misstänker att en skrivhuvud eller fel på moderkortet
Canons support kan hjälpa till med hårdvarudiagnostik och garantireparation om det behövs.