Om din Apple Watch inte konfigureras korrekt kan det bero på problem med parkoppling, programfel eller nätverksinställningar. Den här guiden innehåller stegvisa lösningar för att åtgärda problemet och slutföra installationsprocessen.
Kontrollera kompatibilitet och krav
Se till att din iPhone är kompatibel
- Apple Watch måste vara ihopkopplad med en iPhone 6s eller senare kör den senaste iOS-version.
- Säkerställ att watchOS versionen är kompatibel med din iPhone.
Aktivera Bluetooth och Wi-Fi
- Öppna Inställningar > Bluetooth på din iPhone och kontrollera att den är påslagen på.
- Öppna Inställningar > Wi-Fi och koppla upp dig mot ett stabilt nätverk.
Starta om båda enheterna
Starta om din iPhone
- Tryck och håll in Strömknapp (eller Ström + volymknapp på nyare modeller).
- Skjut till Stäng av strömmen och slå på den igen efter några sekunder.
Starta om din Apple Watch
- Tryck och håll in Knapp på sidan tills strömavstängningsreglaget visas.
- Dra i reglaget, vänta några sekunder och slå på klockan igen.
Återställ Apple Watch och försök igen
Om inställningen har fastnat kan det hjälpa att återställa Apple Watch.
Återställ Apple Watch till fabriksinställningarna
- Tryck och håll in Knapp på sidan tills menyn Power visas.
- Kran Radera allt innehåll och alla inställningar.
- Bekräfta och vänta på att återställningen ska slutföras.
- Starta om parkopplingsprocessen med hjälp av Titta på app på din iPhone.
Försök att para ihop manuellt
Om den automatiska parkopplingen inte fungerar, använd manuell parning.
- Öppna Titta på app på iPhone.
- Kran Starta parkoppling och välj Para ihop Apple Watch manuellt.
- Följ instruktionerna på skärmen och ange 6-siffrig kod från klockan.
Sök efter programvaruuppdateringar
Uppdatera iOS på iPhone
- Öppna Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
- Om en uppdatering finns tillgänglig, installera den.
Uppdatera watchOS på Apple Watch
- Öppna Titta på app på iPhone.
- Gå till Allmänt > Uppdatering av programvara.
- Installera alla tillgängliga uppdateringar.
Kontrollera för aktiveringslås
Om klockan tidigare var parkopplad med en annan iPhone, Aktiveringslås kan förhindra konfigurering.
Ta bort aktiveringslås
- Gå till iCloud.com och logga in med ditt Apple-ID.
- Öppna Hitta min iPhone och välj din Apple Watch.
- Klicka på Ta bort från konto och bekräfta.
Återställ nätverksinställningar på iPhone
- Öppna Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone.
- Kran Återställ > Återställ nätverksinställningar.
- Ange din lösenkod och bekräfta.
- Återanslut till Wi-Fi och Bluetooth och försök sedan konfigurera klockan igen.
Om din Apple Watch kan fortfarande inte konfigureras, kontakt Apple Support för ytterligare hjälp.