O Spotify não pode mudar de país - Como corrigir isso

Se Spotify não estiver permitindo que você altere seu país, isso pode ser devido a uma assinatura ativa, restrições de método de pagamento ou configurações da conta. Este guia fornece soluções passo a passo para atualizar seu país no Spotify com sucesso.

Verifique se você é elegível para mudar de país

Usuários da conta gratuita

  • Se você tiver um Spotify Grátis conta, você pode alterar seu país somente quando você está fisicamente no novo país.
  • O Spotify detectará sua localização com base em sua Endereço IP.

Usuários da conta Premium

  • Se você tiver Spotify Premium, você deve atualizar seu método de pagamento para um emitido no novo país antes de mudar o país.

Atualizar país nas configurações do Spotify

  1. Ir para Página da conta do Spotify.
  2. Clique em Editar perfil.
  3. Encontre o País/Região seção.
  4. Se for elegível, selecione seu novo país na lista suspensa.
  5. Clique em Salvar perfil.

Alterar o método de pagamento para corresponder ao novo país

  • Se você tiver um Assinatura do Spotify Premiumvocê deve usar um método de pagamento do novo país antes de mudar sua localização.
  • Para atualizar seu método de pagamento:
    1. Ir para Página da conta do Spotify > Gerenciar pagamentos.
    2. Adicionar um novo cartão de crédito, cartão de débito ou conta do PayPal registrado no novo país.
    3. Depois que o método de pagamento for atualizado, tente novamente alterar o país nas configurações de seu perfil.

Cancelar a assinatura e aplicar novamente

Se o Spotify ainda não permite mudanças de país, cancele sua Assinatura Premium e aguardar a expiração.

Etapas para cancelar a assinatura

  1. Ir para Página da conta do Spotify > Assinatura.
  2. Clique em Cancelar prêmio e confirme.
  3. Aguarde até que o o ciclo de faturamento atual termina.
  4. Depois que sua conta mudar para Spotify GrátisAltere o país nas configurações.
  5. Faça uma nova assinatura para Prêmio usando um método de pagamento do novo país.

Desativar VPN ou proxy

  • Se você estiver usando um VPN ou proxyO Spotify pode mudanças de país de bloqueio devido à incompatibilidade de local.
  • Desative seu VPN ou proxy e tente mudar o país novamente.

Se O Spotify ainda não pode alterar seu país, contato Suporte ao Spotify para obter mais assistência.