Se a impressora Brother exibir a mensagem "Not Enough Memory" (Memória insuficiente), isso significa que o dispositivo não consegue processar o trabalho de impressão atual devido ao tamanho ou à complexidade dos dados. Isso geralmente acontece com arquivos grandes, imagens de alta resolução ou configurações incorretas do driver. Siga as etapas abaixo para resolver o problema.
Reduzir o tamanho do trabalho de impressão
Simplificar o documento
- Remova imagens ou gráficos desnecessários.
- Reduzir o número de páginas.
- Converta arquivos complexos (por exemplo, PDFs com camadas) em formatos mais simples.
Diminuir a resolução
- Abra a caixa de diálogo de impressão em seu computador.
- Selecione Propriedades da impressora ou Preferências.
- Reduzir a resolução de impressão para 300 dpi ou 600 dpi em vez de 1200 dpi.
Use o driver de impressora correto
- Aberto Dispositivos e impressoras (Windows) ou Impressoras e scanners (macOS).
- Clique com o botão direito do mouse na impressora Brother e selecione Propriedades da impressora.
- Certifique-se de que esteja usando o PCL da Brother ou PostScript da Brother e não um driver genérico.
- Faça o download do driver correto no site Site de suporte da Brother.
Ativar ou ajustar a proteção de página
- Vá para a página interface da web ou menu do painel de controle.
- Navegue até Configurações de impressão > Proteção de página.
- Defina-o como Automotivo ou Em para forçar a impressora a alocar mais memória para o processamento da impressão.
Detalhar o trabalho de impressão
- Em vez de imprimir um documento grande inteiro, imprima em pequenos lotes (por exemplo, 10 páginas por vez).
- Isso permite que a impressora manipule os dados com mais facilidade e evita a sobrecarga da memória.
Limpar a memória da impressora
Cancelar todos os empregos
- No painel de controle da impressora, pressione Parar/Cancelar.
- Navegue até Cancelar emprego > Todos os empregos e confirme.
Ciclo de energia da impressora
- Desligue a impressora e desconecte-a da tomada por 30 segundos.
- Conecte-o novamente e ligue-o para limpar a memória temporária.
Adicionar RAM (se compatível)
Algumas impressoras a laser da Brother permitem atualizações de memória por meio de expansão de RAM.
- Verifique o manual da impressora ou o site da Brother para ver se Expansão da RAM é suportado.
- Instale memória adicional de acordo com a especificação do modelo.
- Após a instalação, reinicie a impressora e verifique a memória disponível no painel de controle ou na página de status.
Use o aplicativo Brother iPrint&Scan para arquivos grandes
- Baixar Brother iPrint&Scan para seu sistema operacional.
- Use-o para enviar documentos grandes ou com muitas imagens diretamente para a impressora.
- O aplicativo pode otimizar o manuseio de arquivos e reduzir as demandas de processamento.
Verificação de atualizações de firmware
- Visite o Site de suporte da Brother.
- Faça o download e execute o Ferramenta de atualização de firmware para sua impressora.
- Siga as instruções na tela para instalar o firmware mais recente, que pode melhorar o gerenciamento da memória.
Se o erro "Not Enough Memory" (Memória insuficiente) continuar após essas etapas, o trabalho de impressão poderá exceder as limitações de design da impressora e precisar ser simplificado ou processado em um dispositivo mais capaz.