Als je Lenovo-pc niet aangaat, kan dat frustrerend zijn. Deze gids helpt je om het probleem stap voor stap op te lossen.
Eerste controles
Voeding en aansluitingen
- Controleer de voedingskabel: Zorg ervoor dat de voedingskabel goed is aangesloten op zowel de pc als het stopcontact.
- De stroomaansluiting testen: Steek een ander apparaat in hetzelfde stopcontact om te controleren of het werkt.
- Gebruik een andere voedingskabel: Gebruik indien mogelijk een andere voedingskabel om een defecte kabel uit te sluiten.
Batterij en opladen
- De batterij verwijderen en opnieuw plaatsen: Voor laptops: verwijder de batterij, wacht een paar minuten en plaats de batterij terug.
- De laptop opladen: Sluit de laptop aan op de oplader en laat hem minstens 30 minuten opladen voordat je hem weer probeert aan te zetten.
Problemen met de hardware oplossen
Controleer de aan/uit-knop
- Inspecteren op schade: Controleer of de aan/uit-knop niet vastzit of beschadigd is.
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt: Houd de aan/uit-knop 10-15 seconden ingedrukt om te zien of de pc aangaat.
Een harde reset uitvoeren
- Ontkoppel alle randapparatuur: Verwijder alle externe apparaten die op de pc zijn aangesloten.
- De stekker uit het stopcontact halen en de batterij verwijderen: Haal de stekker uit het stopcontact en verwijder de batterij.
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt: Houd de aan/uit-knop 15-20 seconden ingedrukt.
- Opnieuw aansluiten en inschakelen: Sluit de voedingskabel (en batterij voor laptops) opnieuw aan en probeer de pc in te schakelen.
Problemen oplossen voor gevorderden
BIOS en UEFI-problemen
- Toegang BIOS/UEFI: Als de pc aangaat maar niet opstart, probeer dan toegang te krijgen tot het BIOS/UEFI door tijdens het opstarten op de juiste toets te drukken (meestal F2, F10 of Delete).
- BIOS/UEFI-instellingen resetten: Standaardinstellingen herstellen als het BIOS/UEFI toegankelijk is.
Controleer op defecte hardware
- Luisteren naar piepcodes: Als de pc piept wanneer u probeert hem aan te zetten, raadpleegt u de ondersteuningswebsite van Lenovo voor de betekenis van de pieptooncodes.
- RAM en harde schijf inspecteren: Plaats het RAM-geheugen terug en controleer de aansluitingen van de harde schijf.
Lenovo Diagnostics gebruiken
- Diagnostische hulpprogramma's van Lenovo: Gebruik de vooraf geïnstalleerde diagnostische tools van Lenovo, indien beschikbaar. Deze zijn toegankelijk via het BIOS/UEFI of door ze te downloaden van de Lenovo support site.
- Hardware testen uitvoeren: Voer de diagnostische tests uit om hardwareproblemen te identificeren.
Professionele hulp zoeken
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, overweeg dan om de hulp in te roepen van een professionele technicus of Lenovo-ondersteuning voor verdere hulp.