Als je iPhone geen PDF-bestanden kan openen, kan dat komen door verkeerde app-instellingen, compatibiliteitsproblemen of beschadigde bestanden. Hier zijn de beste oplossingen om het probleem op te lossen.
1. Controleren of het PDF-bestand beschadigd is
Een beschadigd of onvolledig PDF-bestand wordt mogelijk niet geopend op uw iPhone.
Hoe te controleren:
- Probeer de PDF te openen op een ander apparaat (computer of andere telefoon).
- Als het bestand niet elders wordt geopend, vraag dan een nieuwe kopie van de PDF aan.
- Als het is gedownload van een website, probeer het dan opnieuw te downloaden.
2. Gebruik de juiste applicatie om PDF's te openen
Mogelijk is op uw iPhone niet de juiste app ingesteld om PDF-bestanden te openen.
Aanbevolen apps voor het openen van PDF's:
- De Bestanden-app van Apple (vooraf geïnstalleerd op iOS)
- Adobe Acrobat Reader (beschikbaar in de App Store)
- Google Drive (als de PDF is opgeslagen in Google Drive)
- Safari (voor PDF's die vanaf het web zijn geopend)
Om een PDF te openen, tikt u op het bestand, houdt u het vast en kiest u vervolgens Open met en selecteer een app die compatibel is met PDF.
3. Start uw iPhone opnieuw op
Een eenvoudige herstart kan kleine softwarefouten verhelpen waardoor PDF's niet worden geopend.
Hoe opnieuw opstarten:
- Voor iPhones met Face ID: Houd de Zijknop + Volume omhoog totdat de aan/uit-schuifbalk verschijnt. Schuif naar uitschakelen, wacht 30 seconden en zet hem dan weer aan.
- Voor iPhones met een thuisknop: Houd de Aan/uit-knopSchuif om uit te schakelen en start opnieuw op na 30 seconden.
4. Controleer op iOS-updates
Een verouderde iOS-versie kan compatibiliteitsproblemen veroorzaken met PDF's.
Hoe iOS bijwerken:
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Software bijwerken.
- Als er een update beschikbaar is, tik dan op Downloaden en installeren.
5. Open de PDF in Safari in plaats van een ander programma
Als een PDF niet wordt geopend in een app, probeer hem dan te openen in Safari.
Een PDF openen in Safari:
- Open Safari en ga naar de website met de PDF.
- Tik op de link naar de PDF en wacht tot hij geladen is.
- Tik op Deel > Opslaan in bestanden of Openen in Adobe Acrobat om het bestand later te bekijken.
6. iCloud Drive inschakelen voor opslag van PDF's
Als uw PDF's zijn opgeslagen in iCloud Drive maar niet worden geopend, controleert u of iCloud Drive is ingeschakeld.
Hoe iCloud Drive inschakelen:
- Ga naar Instellingen > [Uw naam] > iCloud.
- Tik op iCloud-schijf en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.
- Open de Bestanden app en controleer of de PDF verschijnt onder iCloud-schijf.
7. Download de PDF in plaats van hem in de browser te openen
Soms kan Safari een grote PDF niet openen. Downloaden kan dan helpen.
Een PDF downloaden en openen:
- Tik op de PDF-link in Safari.
- Selecteer Gekoppeld bestand downloaden.
- Open de Bestanden app en tik op de gedownloade PDF om deze te bekijken.
8. Beperkingen in schermtijd controleren
Als PDF's worden geblokkeerd vanwege beperkingen, worden ze niet geopend.
Beperkingen voor schermtijd controleren:
- Ga naar Instellingen > Schermtijd > Inhoud en privacybeperkingen.
- Tik op Toegestane apps en zorgen voor Boeken en Safari zijn ingeschakeld.
9. iPhone-instellingen opnieuw instellen
Als geen van de oplossingen werkt, kan het resetten van de iPhone-instellingen helpen.
Alle instellingen resetten:
- Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten.
- Tik op Reset > Alle instellingen resetten.
- Voer uw wachtwoord in en bevestig.
Deze stappen zouden moeten helpen om het probleem van PDF's die niet openen op een iPhone op te lossen.