Hvis din iPhone ikke kan åbne PDF-filer, kan det skyldes forkerte app-indstillinger, kompatibilitetsproblemer eller beskadigede filer. Her er de bedste løsninger til at løse problemet.
1. Tjek, om PDF-filen er beskadiget
En beskadiget eller ufuldstændig PDF-fil kan muligvis ikke åbnes på din iPhone.
Hvordan man tjekker:
- Prøv at åbne PDF'en på en anden enhed (computer eller anden telefon).
- Hvis filen ikke kan åbnes et andet sted, skal du bede om en ny kopi af PDF'en.
- Hvis den blev downloadet fra en hjemmeside, kan du prøve at downloade den igen.
2. Brug den rigtige app til at åbne PDF'er
Din iPhone har måske ikke den rigtige app til at åbne PDF-filer.
Anbefalede apps til at åbne PDF'er:
- Apples Filer-app (forudinstalleret på iOS)
- Adobe Acrobat Reader (tilgængelig på App Store)
- Google Drev (hvis PDF'en er gemt i Google Drev)
- Safari (for PDF'er, der er åbnet fra internettet)
For at åbne en PDF skal du trykke og holde på filen og derefter vælge Åbn med og vælg en PDF-kompatibel app.
3. Genstart din iPhone
En simpel genstart kan løse mindre softwarefejl, der forhindrer PDF'er i at åbne.
Sådan genstarter du:
- Til iPhones med Face ID: Tryk og hold knappen Sideknap + lydstyrke op indtil strømskyderen vises. Skub til sluk, vent 30 sekunder, og tænd så igen.
- Til iPhones med en Hjem-knap: Tryk og hold knappen Tænd/sluk-knapskub for at slukke, og genstart efter 30 sekunder.
4. Tjek for iOS-opdateringer
En forældet iOS-version kan forårsage kompatibilitetsproblemer med PDF'er.
Sådan opdaterer du iOS:
- Gå til Indstillinger > Generelt > Opdatering af software.
- Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer.
5. Åbn PDF'en i Safari i stedet for en anden app
Hvis en PDF ikke kan åbnes i en app, kan du prøve at åbne den i Safari.
Sådan åbner du en PDF i Safari:
- Åbn Safari, og gå til det websted, der indeholder PDF'en.
- Tryk på Link til PDF'en og vent på, at den bliver indlæst.
- Tap Del > Gem til filer eller Åbn i Adobe Acrobat for at se filen senere.
6. Aktivér iCloud Drive til PDF-lagring
Hvis dine PDF'er er gemt i iCloud Drive, men ikke kan åbnes, skal du sikre dig, at iCloud Drive er aktiveret.
Sådan aktiverer du iCloud Drive:
- Gå til Indstillinger > [Dit navn] > iCloud.
- Tap iCloud-drev og sørg for, at den er tændt.
- Åbn den Filer app, og tjek, om PDF'en vises under iCloud-drev.
7. Download PDF'en i stedet for at åbne den i browseren
Nogle gange kan Safari ikke åbne en stor PDF. Det kan hjælpe at downloade den.
Sådan downloader og åbner du en PDF:
- Tryk og hold på PDF-link i Safari.
- Vælg Download linket fil.
- Åbn den Filer app og tryk på den downloadede PDF for at se den.
8. Tjek begrænsninger i skærmtid
Hvis PDF'er er blokeret på grund af restriktioner, kan de ikke åbnes.
Sådan tjekker du skærmtidsbegrænsninger:
- Gå til Indstillinger > Skærmtid > Begrænsninger for indhold og privatliv.
- Tap Tilladte apps og sikre Bøger og Safari er aktiveret.
9. Nulstil iPhone-indstillinger
Hvis ingen af løsningerne virker, kan det hjælpe at nulstille iPhone-indstillingerne.
Sådan nulstiller du alle indstillinger:
- Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone.
- Tap Nulstil > Nulstil alle indstillinger.
- Indtast din adgangskode, og bekræft.
Disse trin burde hjælpe med at løse problemet med PDF'er, der ikke kan åbnes på en iPhone.