Als je AirPods niet wit knipperen, kunnen ze niet in de koppelstand. Dit betekent meestal dat er een probleem is met de oplader, de verbindingspunten van de AirPods of een intern softwarefoutje. Het witte knipperende lampje is essentieel voor het koppelen - het geeft aan dat de AirPods klaar zijn om verbinding te maken met een apparaat. Zo los je het probleem op.
Controleer de batterij van de AirPods en de hoes
De AirPods moeten voldoende opgeladen zijn om in de koppelstand te komen.
- Plaats beide AirPods in het oplaadetui.
- Sluit de behuizing aan op een Lightning-kabel of draadloze oplader.
- Laat het opladen voor minstens 30 minuten.
- Open vervolgens het deksel en controleer of er een lampje brandt.
Als er helemaal geen licht, Het kan zijn dat de behuizing geen stroom krijgt of dat de batterij helemaal leeg is.
Inspecteer en reinig de oplaadcontacten
Vuile oplaadcontacten kunnen ervoor zorgen dat de AirPods geen verbinding maken met het hoesje, waardoor ze niet resetten of wit knipperen.
- Maak de metalen bodemverbindingsstukken op beide AirPods met een droge, zachte doek.
- Gebruik een droog wattenstaafje om de oplaadpoorten in de behuizing voorzichtig schoon te maken.
- Zorg ervoor dat elke AirPod klikt magnetisch vast.
- Vermijd het gebruik van vloeistoffen of perslucht.
Als de AirPods schoon zijn, doe je ze terug in het doosje en probeer je het opnieuw.
De AirPods op de juiste manier resetten
Als de AirPods stroom hebben maar nog steeds niet wit knipperen, kan een reset het probleem verhelpen.
- Plaats beide AirPods in het hoesje en sluit het deksel gedurende 30 seconden.
- Open het deksel.
- Ga op je iPhone naar Instellingen > Bluetooth.
- Tik op de i naast je AirPods en selecteer Vergeet dit apparaat.
- Met het deksel open, houd de instelknop ingedrukt op de achterkant van de behuizing voor 15 seconden, totdat het lampje knippert amberdan wit.
Als het lampje nooit wit knippert, communiceert de hoes mogelijk niet goed met de AirPods.
Probeer opnieuw op te laden en te resetten
Als er nog steeds geen wit licht is na de resetpoging:
- Laad de AirPods en de hoes ten minste op voor een uur.
- Zorg ervoor dat de oplaadkabel en adapter echte Apple producten of MFi-gecertificeerd zijn.
- Herhaal na het opladen het resetproces met het deksel open en beide AirPods geplaatst.
Soms duurt het meerdere pogingen na een volledige lading voordat de AirPods reageren.
Controleren op Bluetooth-conflicten
Apparaten in de buurt kunnen het koppelen verstoren.
- Schakel Bluetooth uit op alle apparaten, behalve op het apparaat waarmee je aan het koppelen bent.
- Bewaar het AirPods-etui naast je iPhone of iPad.
- Open het deksel en wacht een paar seconden om te zien of de animatie op het scherm verschijnt.
Als je iPhone ze detecteert zonder wit te knipperen, kunnen ze nog steeds succesvol verbinding maken - maar een reset is aan te raden voor stabiliteit op de lange termijn.
De instelknop onderzoeken
Als het indrukken van de instelknop niets doet, kan deze vastzitten of beschadigd zijn.
- Druk erop stevig gedurende 15 seconden terwijl het deksel open is.
- Als er geen klik of weerstand is, kan het knopmechanisme defect zijn.
- Probeer het voorzichtig schoon te maken met een zachte borstel of droge doek.
Als de knop niet reageert na het schoonmaken, moet de behuizing waarschijnlijk worden gerepareerd of vervangen.
Test met een ander apparaat
Probeer je AirPods te koppelen met een andere iPhone, iPad of Mac.
- Open de Bluetooth-instellingen op het andere apparaat.
- Plaats de AirPods in het etui, open het deksel en houd de instelknop.
- Kijk of de AirPods verschijnen in de Bluetooth-lijst.
Als ze koppelen zonder wit te knipperen, kan het zijn dat je hoofdapparaat problemen heeft met Bluetooth. Start dat apparaat opnieuw op en probeer het opnieuw.
iOS of macOS bijwerken
Softwarebugs kunnen ervoor zorgen dat apparaten AirPods niet detecteren tijdens het koppelen.
- Op iPhone of iPad: Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
- Op Mac: Ga naar Systeeminstellingen > Algemeen > Software-update.
Start na het updaten je apparaat opnieuw op en probeer de AirPods opnieuw te koppelen.
Wanneer AirPods nog steeds niet wit oplichten
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt:
- De firmware laadkoffer of batterij defect kan zijn.
- De AirPods zelf wordt mogelijk niet herkend door de zaak.
- Neem contact op met Apple ondersteuning of bezoek een Apple Store voor service.
- Controleer de garantiedekking op checkcoverage.apple.com.