HP printer kan geen IP-adres krijgen - Hoe repareren?

door

Als uw HP printer geen IP-adres kan krijgen, maakt deze geen verbinding met het netwerk en is deze niet toegankelijk om af te drukken, te scannen of webservices te gebruiken. Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door fouten in de routerconfiguratie, DHCP-problemen of netwerkinstellingen van de printer. Zo los je dit op.

Apparaten opnieuw opstarten

Printer en router opnieuw opstarten
  • Schakel de HP printer uit en haal de stekker uit het stopcontact.
  • Start je Wi-Fi-router opnieuw op.
  • Wacht 1-2 minuten, sluit de printer dan weer aan en zet hem aan.
  • Probeer opnieuw verbinding te maken.

Zorg ervoor dat DHCP is ingeschakeld op de router

DHCP-instellingen controleren
  • Log in op de webinterface van je router (meestal via browser op 192.168.1.1 of vergelijkbaar).
  • Ga naar de LAN/DHCP-instellingen.
  • Bevestig DHCP-server is ingeschakeld, zodat het IP-adressen kan toewijzen aan aangesloten apparaten.

Een vast IP-adres toewijzen

IP handmatig instellen op printer
  1. Navigeer op het bedieningspaneel van de printer naar Instellingen > Netwerk > Geavanceerde instellingen.
  2. Selecteer Handmatige IP of IP-instellingen > Handmatig.
  3. Wijs een IP-adres toe binnen het IP-bereik van je router (bijvoorbeeld 192.168.1.200).
  4. Set:
    • Subnetmasker: 255.255.255.0
    • Standaardgateway: Het IP-adres van je router (bijv, 192.168.1.1)
    • DNS: Gebruik 8.8.8.8 en 8.8.4.4

Printer dichter bij de router plaatsen

Wi-Fi-signaal verbeteren
  • Plaats de printer binnen het gezichtsveld van de router.
  • Vermijd barrières zoals muren, magnetrons of dikke meubels.

De wizard Draadloze printer instellen gebruiken

Opnieuw verbinden met netwerk
  1. Ga op de printer naar Instellingen > Draadloos > Wizard Draadloze installatie.
  2. Selecteer je netwerknaam (SSID).
  3. Voer het juiste Wi-Fi-wachtwoord in.

Netwerkinstellingen opnieuw instellen

Standaard netwerkconfiguratie herstellen
  1. Ga op de printer naar Instellingen > Netwerkinstellingen > Netwerkinstellingen herstellen.
  2. Bevestig en wacht op de reset.
  3. Maak opnieuw verbinding met behulp van de wizard Draadloze installatie.

Ethernetverbinding gebruiken (optioneel)

Aansluiten via kabel
  • Als de Wi-Fi-problemen aanhouden, gebruik dan een netwerkkabel (LAN) om de printer rechtstreeks op de router aan te sluiten.
  • De printer zou automatisch een IP-adres moeten krijgen via DHCP.

MAC-adresfiltering controleren

Router MAC-filtering uitschakelen
  • Als je router MAC-adresfiltering gebruikt, controleer dan of het MAC-adres van de printer is toegestaan.
  • Je kunt het MAC-adres van de printer vinden op een netwerkconfiguratiepagina van de printerinstellingen.

Met deze stappen zou de HP printer een IP-adres moeten krijgen en met succes verbinding kunnen maken met het netwerk.