Spotify kan niet van land veranderen - Hoe te verhelpen?

Als Spotify Als je je land niet kunt wijzigen, kan dit te maken hebben met een actief abonnement, beperkingen voor de betaalmethode of accountinstellingen. In deze handleiding vind je stapsgewijze oplossingen om je land op Spotify succesvol bij te werken.

Controleer of je in aanmerking komt om van land te veranderen

Gebruikers met gratis account

  • Als je een Spotify Gratis account kunt u uw land alleen wijzigen wanneer je bent fysiek in het nieuwe land.
  • Spotify detecteert je locatie op basis van je IP-adres.

Gebruikers Premium-account

  • Als u Spotify PremiumU je betaalmethode moet bijwerken naar een die in het nieuwe land is uitgegeven voordat je van land verandert.

Land bijwerken in Spotify-instellingen

  1. Ga naar Spotify Account Pagina.
  2. Klik op Profiel bewerken.
  3. Zoek de Land/regio sectie.
  4. Als u in aanmerking komt, selecteer dan uw nieuw land uit de vervolgkeuzelijst.
  5. Klik op Profiel opslaan.

Betaalmethode wijzigen zodat deze overeenkomt met het nieuwe land

  • Als je een Spotify Premium abonnementmoet u een betaalmethode van het nieuwe land voordat je van locatie verandert.
  • Je betaalmethode bijwerken:
    1. Ga naar Spotify Account Pagina > Betalingen beheren.
    2. Toevoegen nieuwe creditcard, betaalpas of PayPal-rekening geregistreerd in het nieuwe land.
    3. Als de betalingsmethode is bijgewerkt, probeer dan opnieuw het land te wijzigen in je profielinstellingen.

Abonnement annuleren en opnieuw aanvragen

Als Spotify staat nog steeds geen landwijzigingen toeannuleren Premium abonnement en wacht tot deze verloopt.

Stappen om een abonnement op te zeggen

  1. Ga naar Spotify Account Pagina > Abonnement.
  2. Klik op Premie annuleren en bevestig.
  3. Wacht tot de huidige factureringscyclus eindigt.
  4. Nadat je account is overgeschakeld naar Spotify GratisWijzig het land in de instellingen.
  5. Aanmelden bij Premie met een betaalmethode uit het nieuwe land.

VPN of proxy uitschakelen

  • Als u een VPN of proxy, Spotify mag blok land wijzigingen vanwege een verkeerde locatie.
  • Schakel uw VPN of proxy en probeer het land opnieuw te wijzigen.

Als Spotify kan je land nog steeds niet wijzigencontact Ondersteuning voor Spotify voor verdere hulp.