Hvis Google Pixel ikke kan åpne koblinger, kan det skyldes problemer med nettleseren, appbegrensninger eller feil innstillinger. Denne veiledningen gir trinnvise løsninger for å løse problemet og sikre at koblinger åpnes på riktig måte.
Sjekk standard nettleserinnstillinger
Angi en standard nettleser
- Åpne Innstillinger
- Gå til Apper > Standardapper
- Trykk på Nettleser-app og velg Krom eller din foretrukne nettleser
Prøv en annen nettleser
- Åpne lenken i en annen nettleser, for eksempel Firefox eller Microsoft Edge
- Hvis lenken åpnes i en annen nettleser, kan det være at problemet ligger i standardleseren din
Start pikselet ditt på nytt
Mindre feil kan løses ved å starte telefonen på nytt:
- Trykk på og hold inne Av/på-knapp
- Trykk på Start på nytt
Tøm hurtigbuffer og data for nettleseren
Tøm hurtigbuffer og data for Chrome
- Åpne Innstillinger > Apper > Se alle apper
- Velg Krom (eller din standard nettleser)
- Trykk på Lagring og hurtigbuffer
- Velg Tøm hurtigbufferenog trykk deretter på Tydelig lagring
Sjekk Internett-tilkoblingen
Sørg for at enheten din er online
- Åpne et annet nettsted i nettleseren din
- Bytt mellom Wi-Fi og mobildata
- Prøv å aktivere og deaktivere Flymodus
Deaktiver annonseblokkere eller utvidelser
Hvis du bruker en annonseblokkering eller nettleserutvidelsekan det forhindre at lenker åpnes.
- Deaktiver eventuelle annonseblokkere og prøv å åpne lenken igjen
Sjekk innstillinger for appkobling
Hvis lenker ikke åpnes i apper, App-lenker kan være feilkonfigurert.
Aktiver åpne lenker som støttes
- Åpne Innstillinger > Apper > Se alle apper
- Velg appen du prøver å åpne (f.eks. YouTube, Twitter)
- Trykk på Åpne som standard
- Aktivere Åpne lenker som støttes
Deaktiver Instant Apps
Hvis en lenke prøver å åpne i Google Play Instant Appskan det hende at den ikke lastes inn riktig.
Slå av Instant Apps
- Åpne Innstillinger > Google > Innstillinger for Google-apper
- Trykk på Google Play Instant
- Slå av Oppgrader nettlenker
Tilbakestill appinnstillinger
Tilbakestilling av appinnstillinger kan fikse feilkonfigurerte innstillinger:
- Åpne Innstillinger > Apper
- Trykk på trepunktsmeny øverst til høyre
- Velg Tilbakestill appinnstillinger
Prøv å åpne lenken i inkognitomodus
Hvis en lenke ikke åpnes normalt, kan du prøve den i Inkognitomodus:
- Åpne Krom
- Trykk på trepunktsmeny > Ny inkognito-fane
- Lim inn lenken og sjekk om den åpnes
Se etter systemoppdateringer
Utdatert programvare kan forårsake problemer med lenkehåndtering.
Oppdater pikselet ditt
- Åpne Innstillinger > System > Systemoppdatering
- Trykk på Se etter oppdatering
- Installer alle tilgjengelige oppdateringer
Hvis koblingene fortsatt ikke åpnes, bør du vurdere å tilbakestille Pixel til fabrikkinnstillingene eller kontakte Google Support for ytterligere hjelp.