Brother-skriveren er ikke kryptert - hvordan fikser jeg det?

av

Hvis Brother-skriveren din viser en melding som "Ikke kryptert" eller ikke klarer å koble til på en sikker måte, betyr det ofte at det er et problem med innstillinger for nettverkskryptering, sikre utskriftsprotokoller eller skriverkonfigurasjon. Dette kan påvirke sikker utskrift, skanning til e-post eller Wi-Fi-tilkobling. Bruk trinnene nedenfor for å løse problemet.

Sjekk innstillingene for trådløs sikkerhet

Bekreft ruterkryptering
  1. Logg inn på din Wi-Fi-ruterens innstillingsside.
  2. Kontroller at den trådløse sikkerheten er satt til WPA2 eller WPA3, ikke WEP eller åpen.
  3. Oppdater SSID eller passordfrasen om nødvendig, og koble til skriveren på nytt.

Koble skriveren til sikret Wi-Fi på nytt
  1. På skriverpanelet går du til Nettverk > WLAN > Veiviser for oppsett.
  2. Velg Wi-Fi-nettverket ditt (SSID), og skriv inn riktig Wi-Fi-passord.
  3. Bekreft at tilkoblingen bruker sikker kryptering (se etter WPA/WPA2 som vises).

Aktivere sikre utskriftsprotokoller

Bruk HTTPS for nettilgang
  1. Få tilgang til skriverens webgrensesnitt ved å skrive inn IP-adressen i en nettleser.
  2. Naviger til Administratorinnstillinger > Nettverk > Protokoll.
  3. Aktivere HTTPS, IPPS, eller SSL/TLS der det er tilgjengelig.
  4. Det kan hende du må installere et sertifikat for å få sikker tilgang til grensesnittet.

Aktiver sikker utskriftsmodus (hvis dette støttes)
  1. På skriveren går du til Innstillinger > Sikker funksjonslås.
  2. Konfigurer sikker utskrift med PIN-kodebeskyttelse hvis modellen din støtter det.
  3. Dette sikrer at utskriftsjobber holdes tilbake til brukeren autentiserer seg.

Oppdater skriverens fastvare
  1. Besøk nettstedet Brother Support-nettsted.
  2. Last ned den nyeste verktøy for fastvareoppdatering for din skrivermodell.
  3. Følg instruksjonene på skjermen for å bruke oppdateringer.
  4. Oppdatert fastvare kan forbedre sikker kommunikasjon og løse krypteringsproblemer.

Sette opp sertifikater (for avanserte brukere)
  1. Gå til skriverens webgrensesnitt under Sikkerhet > Sertifikater.
  2. Opprett eller last opp en SSL-sertifikat for sikker HTTPS-utskrift og skanning.
  3. Velg Selvsignert eller bruk en klarert sertifikatinstans (CA) hvis den er tilgjengelig.

Konfigurere innstillinger for e-postkryptering (for Skann-til-e-post)
  1. I webgrensesnittet går du til Skanning > E-post > SMTP-innstillinger.
  2. Sørg for SSL/TLS er aktivert for SMTP-tilkoblinger.
  3. Skriv inn riktig e-postserver og port (f.eks. port 465 for SSL, 587 for TLS).

Tilbakestill nettverksinnstillinger og konfigurer på nytt
  1. På skriveren går du til Førstegangsoppsett > Tilbakestill > Tilbakestill nettverk.
  2. Koble skriveren til et sikret Wi-Fi-nettverk med WPA2 eller høyere.
  3. Omkonfigurer innstillinger for sikker utskrift eller e-post etter behov.

Se etter klientkrypteringskonflikter
  1. Hvis du skriver ut fra et sikret bedriftsnettverk eller VPN, må du sørge for at brannmurer eller krypteringsinnstillinger ikke blokkerer tilgangen til skriveren.
  2. Legg til unntak eller bruk en lokal nettverkstilkobling om mulig.

Hvis meldingen "Not Encrypted" (ikke kryptert) vedvarer, kan den være informativ eller relatert til spesifikke funksjoner som sikker utskrift eller skanning. Se i håndboken til skriveren for modellspesifikke krypteringsalternativer eller sikkerhetskrav.