Hvis din Apple Watch ikke kobler seg til din nye iPhone, kan det skyldes problemer med sammenkobling, utdatert programvare eller iCloud-innstillinger. Denne guiden gir trinnvise løsninger for å løse problemet og koble Apple Watch til den nye enheten din.
Sjekk grunnleggende krav
Sørg for at begge enhetene er oppdatert
- Åpne Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering på din iPhone.
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installerer du den.
- Åpne Se app på iPhone, gå til Generelt > Programvareoppdateringog sørg for at Apple Watch er oppdatert.
Aktiver Bluetooth og Wi-Fi
- Åpne Innstillinger > Bluetooth og sørg for at Bluetooth er slått på.
- Åpne Innstillinger > Wi-Fi og sørg for at Wi-Fi er aktivert.
Start begge enhetene på nytt
Start iPhone på nytt
- Trykk på og hold inne Av/på-knapp (eller Av/på-knappen + volumknappen på nyere modeller).
- Skyv til slå av og vent noen sekunder før du slår den på igjen.
Start Apple Watch på nytt
- Trykk på og hold inne Sideknapp til glidebryteren for avstenging vises.
- Dra glidebryteren for å slå den av, og slå den deretter på igjen etter noen sekunder.
Prøv å koble til Apple Watch manuelt igjen
Bruk Watch-appen til å koble sammen igjen
- Åpne Se app på din iPhone.
- Trykk på Start paring.
- Hvis Apple Watch vises, trykker du på den og følger instruksjonene.
Hvis Apple Watch fortsatt er koblet til en gammel iPhone
- Klokken må være uparret fra den gamle iPhone før den kan kobles til den nye.
Opphev sammenkobling og tilbakestill Apple Watch
Hvis Apple Watch fortsatt er koblet til en annen iPhone, må du tilbakestille den.
Tilbakestill Apple Watch til fabrikkinnstillingene
- Åpne Innstillinger på Apple Watch.
- Trykk på Generelt > Tilbakestill > Slett alt innhold og alle innstillinger.
- Bekreft og vent til tilbakestillingen er fullført.
- Start sammenkoblingsprosessen på nytt på den nye iPhone.
Sjekk for aktiveringslås
Hvis Finn min iPhone var aktivert på den forrige enheten, Aktiveringslås kan forhindre sammenkobling.
Fjern aktiveringslåsen
- Gå til iCloud.com og logg inn.
- Åpne Finn min iPhone og velg din Apple Watch.
- Klikk Fjern fra konto og bekreft.
- Start klokken på nytt, og prøv å sammenkoble den med den nye iPhone.
Gjenopprett fra sikkerhetskopi
Hvis Apple Watch tidligere har blitt sikkerhetskopiert, kan du gjenopprette den når du sammenkobler den med den nye iPhone.
Gjenopprett under oppsett
- Ved sammenkobling velger du Gjenopprett fra sikkerhetskopi i stedet for å konfigurere som ny.
- Velg den nyeste sikkerhetskopien.
- Vent til gjenopprettingsprosessen er fullført.
Hvis Apple Watch fortsatt ikke kobler seg til, kan du kontakte Apple Support for ytterligere assistanse.