Om din Apple Watch inte ansluter till din nya iPhone kan det bero på problem med parkoppling, föråldrad programvara eller iCloud-inställningar. Den här guiden ger steg-för-steg-lösningar för att åtgärda problemet och framgångsrikt ansluta din Apple Watch till din nya enhet.
Kontrollera grundläggande krav
Se till att båda enheterna är uppdaterade
- Öppna Inställningar > Allmänt > Programuppdatering på din iPhone.
- Om en uppdatering finns tillgänglig, installera den.
- Öppna Titta på app på iPhone, gå till Allmänt > Uppdatering av programvaraoch se till att din Apple Watch är uppdaterad.
Aktivera Bluetooth och Wi-Fi
- Öppna Inställningar > Bluetooth och se till att Bluetooth är tändes.
- Öppna Inställningar > Wi-Fi och se till att Wi-Fi är aktiverad.
Starta om båda enheterna
Starta om din iPhone
- Tryck och håll in Strömknapp (eller Ström + volymknapp på nyare modeller).
- Skjut till Stäng av strömmen och vänta några sekunder innan du slår på den igen.
Starta om din Apple Watch
- Tryck och håll in Knapp på sidan tills strömavstängningsreglaget visas.
- Dra i reglaget för att stänga av den och slå sedan på den igen efter några sekunder.
Försök att manuellt återansluta Apple Watch
Använd Watch-appen för att para ihop igen
- Öppna Titta på app på din iPhone.
- Kran Starta parkoppling.
- Om din Apple Watch visas trycker du på den och följer instruktionerna.
Om Apple Watch fortfarande är kopplad till en gammal iPhone
- Klockan måste vara oparade från den gamla iPhone innan den kan anslutas till den nya.
Koppla loss och återställ Apple Watch
Om Apple Watch fortfarande är kopplad till en annan iPhone måste du återställa den.
Återställ Apple Watch till fabriksinställningarna
- Öppna Inställningar på Apple Watch.
- Kran Allmänt > Återställ > Radera allt innehåll och alla inställningar.
- Bekräfta och vänta på att återställningen ska slutföras.
- Starta om parkopplingsprocessen på den nya iPhone.
Kontrollera för aktiveringslås
Om Hitta min iPhone var aktiverad på den tidigare enheten, Aktiveringslås kan förhindra parning.
Ta bort aktiveringslås
- Gå till iCloud.com och logga in.
- Öppna Hitta min iPhone och välj din Apple Watch.
- Klicka på Ta bort från konto och bekräfta.
- Starta om din klocka och försök para ihop den med den nya iPhone.
Återställ från säkerhetskopia
Om din Apple Watch tidigare har säkerhetskopierats kan du återställa den när du kopplar ihop den med den nya iPhone.
Återställning under installation
- När du parar ihop väljer du Återställ från säkerhetskopia istället för att starta upp som ny.
- Välj den senaste säkerhetskopian.
- Vänta tills återställningsprocessen är klar.
Om Apple Watch fortfarande inte ansluts, kontakta Apple Support för ytterligare hjälp.