AirPods kan ikke pares

av

Når AirPods ikke kan sammenkobles med iPhone, iPad, Mac eller andre enheter, ligger problemet vanligvis i Bluetooth-tilkobling, utdatert fastvare eller programvarekonflikter. Her er de mest effektive trinnene og løsningene for å løse sammenkoblingsproblemer med AirPods.

Sjekk grunnleggende krav

Før feilsøking må du kontrollere at følgende betingelser er oppfylt:

  • Bluetooth er slått på på for enheten du sammenkobler med.
  • Enhetens programvaren er oppdatert.
  • AirPods er belastet og plassert inne i deres ladeveske.
  • Enheten er innenfor 10 meter (33 fot) av AirPods.

Hvis noen av disse kravene ikke er oppfylt, kan det hende at AirPods ikke kobles til på riktig måte.

Tilbakestill AirPods

En tilbakestilling til fabrikkinnstilling løser ofte sammenkoblingsproblemer forårsaket av programvarefeil.

Slik tilbakestiller du AirPods eller AirPods Pro
  1. Plasser begge AirPods i ladeetuiet.
  2. Lukk lokket og vent i 30 sekunder.
  3. Åpne lokket.
  4. På din iPhone eller iPad går du til Innstillinger > Bluetooth og trykk på i ikonet ved siden av AirPods.
  5. Trykk på Glem denne enhetenog bekreft deretter.
  6. Trykk på og hold inne Setup-knappen på baksiden av kofferten i ca. 15 sekunder, til statuslampen blinker rav, da hvit.
  7. Koble til AirPods igjen ved å åpne lokket ved siden av enheten og følge instruksjonene på skjermen.

Denne prosessen sletter alle eksisterende tilkoblinger og oppretter en ny sammenkoblingsprofil.

Sørg for at Bluetooth fungerer som den skal

På iPhone eller iPad
  • Gå til Innstillinger > Bluetooth.
  • Veksle mellom Bluetooth av og på ...igjen.
  • Prøv å koble til en annen Bluetooth-enhet for å bekrefte Bluetooth-funksjonaliteten.

På Mac
  • Åpne Systeminnstillinger > Bluetooth.
  • Slå Bluetooth av og på.
  • Hvis Bluetooth vises som utilgjengelig, starter du Mac-en på nytt.

Sjekk for forstyrrelser

Trådløs interferens kan hindre AirPods i å koble seg sammen.

  • Flytt deg bort fra Wi-Fi-rutere, mikrobølgeovner eller andre Bluetooth-enheter.
  • Unngå sammenkobling i nærheten av flere aktive Bluetooth-tilbehør.
  • Sørg for at det finnes ingen metallgjenstander blokkerer AirPods eller etuiet.

Oppdater fastvare og enhetsprogramvare

AirPods-fastvaren oppdateres automatisk når den er koblet til en Apple-enhet.
For å sikre at oppdateringer installeres riktig:

  1. Oppbevar AirPods i etuiet og koble dem til strøm.
  2. Plasser etuiet i nærheten av iPhone eller iPad med en aktiv internettforbindelse.
  3. Vent i det minste 30 minutter.

Du kan sjekke fastvareversjonen under Innstillinger > Bluetooth > AirPods (i).

Hvis du holder iPhone, iPad eller Mac på den nyeste iOS- eller macOS-versjonen, unngår du også kompatibilitetsproblemer.

Koble manuelt til enheter som ikke er fra Apple

Ved sammenkobling med en Windows-PC, Android-telefon eller annen Bluetooth-enhet:

  1. Sett AirPods i ladeetuiet.
  2. Åpne lokket.
  3. Trykk på og hold inne Setup-knappen til LED-lampen blinker hvit.
  4. På enheten åpner du Bluetooth-innstillinger og velg AirPods fra listen.

Hvis AirPods ikke vises, slår du Bluetooth av og på igjen, og prøver på nytt.

Rengjør AirPods og ladeetuiet

Smuss eller rusk på ladekontaktene kan forstyrre sammenkoblingen og ladingen.

  • Bruk en myk, tørr, lofri klut for å rengjøre øreproppene og etuiet.
  • Unngå å bruke væsker eller trykkluft.
  • Sørg for at begge AirPods har riktig kontakt inne i etuiet.

Sjekk iCloud-synkronisering

Hvis du bruker flere Apple-enheter som er logget på med samme Apple-ID:

  • Sørg for at du er logget inn med samme iCloud-konto på alle enheter.
  • Gå til Innstillinger > [Ditt navn] > iCloud og bekreft kontoen.
  • Når AirPods er paret med én enhet, skal de automatisk koble seg til andre enheter som bruker samme Apple-ID.

Test hver AirPod separat

Hvis bare én AirPod kobles til, eller den andre ikke vil koble seg sammen:

  1. Plasser begge AirPods i etuiet.
  2. Ta bare ut den AirPod-enheten som fungerer, og test tilkoblingen.
  3. Gjenta med den andre AirPod-enheten.
    Hvis en av enhetene ikke kobler seg til, kan det hende at den trenger service.

Når du skal kontakte Apple Support

Hvis AirPods fortsatt ikke kan sammenkobles etter disse trinnene:

  • AirPods kan ha problemer med maskinvare eller batteri.
  • Kontakt Apple Support eller besøke en Apple Store for diagnostikk.
  • Du kan sjekke garantidekningen under sjekkdekning.apple.com.