Hvis AirPods ikke har lyd, betyr det vanligvis at det er et tilkoblingsproblem, feil lydinnstillinger eller en maskinvarefeil. Dette problemet kan påvirke én eller begge AirPods, og kan oppstå plutselig eller etter en nylig oppdatering. Slik gjenoppretter du lydutgangen til AirPods.
Sjekk batterinivået
Lave eller tomme batterier kan føre til at AirPods slutter å produsere lyd.
- Plasser begge AirPods i ladeveske og lukk lokket.
- Vent på 30 sekunder, og åpne deretter lokket i nærheten av iPhone.
- Et popup-vindu bør vises batterinivåer for både AirPods og etuiet.
- Hvis en AirPod viser 0%, er det mulig at den ikke lades ordentlig - rengjør kontaktene og lad i minst 15 minutter.
Begge AirPods trenger tilstrekkelig med strøm for å kunne spille av lyd på riktig måte.
Sørg for at lyden spilles av gjennom AirPods
Noen ganger bytter lydutgangen automatisk til en annen enhet.
- Sveip nedover på iPhones Kontrollsenter.
- Trykk på AirPlay-lydikon (en trekant med sirkler).
- Velg din AirPods fra listen over tilgjengelige enheter.
Alternativt kan du på iPhone gå til Innstillinger > Bluetooth, trykker du på i ved siden av AirPods, og sørg for at de viser Tilkoblet.
Koble til AirPods på nytt
Hvis AirPods er tilkoblet, men lydløse:
- Sett begge AirPods i etuiet og lukke lokket i 30 sekunder.
- Åpne lokket.
- På enheten din går du til Innstillinger > Bluetooth, trykker du på i ikonet ved siden av AirPods, og velg Glem denne enheten.
- Hold Setup-knappen på baksiden av kabinettet til lyset blinker hvit.
- Koble til AirPods i nærheten av iPhone eller iPad igjen.
Når du kobler til på nytt, opprettes en ny, stabil Bluetooth-forbindelse som kan gjenopprette lyden.
Kontroller volum og lydbalanse
Dempede eller ubalanserte innstillinger kan få AirPods til å virke lydløse.
- Trykk på volum opp knappen mens du spiller av media.
- Gå til Innstillinger > Tilgjengelighet > Lyd/bilde.
- Sørg for at Balanseglidebryter er sentrert mellom venstre og høyre.
- Slå av Mono Audio hvis den er aktivert.
Hvis du bruker AirPods Pro eller AirPods 4, åpner du Innstillinger > AirPods og sjekk at Støykontroll modusene fungerer som de skal.
Test lyd i flere apper
Prøv å spille av lyd fra forskjellige apper, for eksempel Apple Music, Spotify, eller YouTube.
- Hvis én app ikke har lyd, mens andre har det, må du installere eller oppdatere den appen på nytt.
- Hvis alle appene ikke har lyd, er det sannsynligvis AirPods eller enhetsinnstillingene som er problemet.
Ved å teste på tvers av apper kan du finne ut om det er et appspesifikt problem eller et problem som gjelder hele enheten.
Rengjør AirPods
Smuss, ørevoks eller rusk kan blokkere høyttalernettet.
- Bruk en myk, tørr, lofri klut for å rengjøre AirPods.
- Rengjør forsiktig høyttaleråpninger med en tørr bomullspinne eller en myk børste.
- Unngå væsker eller trykkluft.
Blokkerte høyttalere fører ofte til svært lav eller ingen lyd.
Deaktiver automatisk øregjenkjenning
Noen ganger klarer ikke sensorene å gjenkjenne når du har AirPods i ørene.
- Gå til Innstillinger > Bluetooth.
- Trykk på i ved siden av AirPods.
- Slå av Automatisk øregjenkjenning.
Når denne innstillingen er slått av, skal lyden fortsette å spilles av selv om AirPods ikke klarer å registrere ørene dine på riktig måte.
Tilbakestill AirPods
En fullstendig tilbakestilling kan løse programvare- eller sammenkoblingsfeil.
- Plasser begge AirPods i ladeetuiet, og lukke lokket i 30 sekunder.
- Åpne lokket.
- Trykk på og hold inne Setup-knappen på baksiden av kofferten for 15 sekunder til lyset blinker rav, da hvit.
- Koble AirPods til enheten på nytt.
Etter tilbakestilling kan du teste lyden igjen for å bekrefte at lyden er gjenopprettet.
Sjekk for Bluetooth-forstyrrelser
Hvis du ikke hører noen lyd, men AirPods ser ut til å være tilkoblet, kan det være forstyrrelser som forstyrrer signalet.
- Flytt deg bort fra Wi-Fi-rutere, mikrobølgeovner og andre Bluetooth-enheter.
- Hold AirPods og iPhone innenfor 10 meter (33 fot) av hverandre.
- Slå av Bluetooth på andre enheter i nærheten.
Stabile signalforhold sikrer kontinuerlig lydavspilling.
Oppdater AirPods-firmware og iOS
Programvarefeil kan forårsake lydtap.
- Plasser AirPods i etuiet, koble til strømmen og oppbevar dem i nærheten av iPhone eller iPad.
- La dem stå til 30 minutter for å tillate at fastvareoppdateringer installeres automatisk.
- Kontroller at din iPhone eller iPad kjører siste iOS-versjon under Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering.
Oppdateringer løser ofte Bluetooth- og lydrelaterte problemer.
Prøv en annen enhet
Koble AirPods til en annen Apple-enhet eller en enhet som ikke er fra Apple.
- Hvis du hører lyd, er det den originale enheten som er problemet.
- Hvis det fortsatt ikke er lyd, kan det hende at AirPods må repareres.
Denne raske testen isolerer om problemet er maskinvare- eller programvarerelatert.
Når AirPods fortsatt ikke har lyd
Hvis AirPods fortsatt er stille etter alle feilsøkingstrinnene:
- Den høyttalere eller interne kretser kan bli skadet.
- Den ladeveske kanskje ikke gjenkjenner en eller begge AirPods.
- Kontakt Apple Support eller besøke en Apple Store for service.
- Sjekk garantidekningen din eller AppleCare-status på sjekkdekning.apple.com.