AirPods kan ikke lades

av

Når AirPods ikke kan lades, skyldes problemet ofte skitne kontakter, et defekt ladeetui, ødelagte kabler eller feil i fastvaren. Ladeproblemer kan påvirke én eller begge AirPods, eller selve etuiet. Slik identifiserer du årsaken og gjenoppretter riktig lading.

Kontroller strømkilden og kabelen

Begynn med å kontrollere at laderen og kabelen fungerer som de skal.

  • Koble til Lynkabel inn i en annen enhet for å teste om den gir strøm.
  • Prøv en annen Lightning-kabel og strømadapter.
  • Hvis du bruker en trådløs lader, sørg for at det er Qi-sertifisert og riktig justert.
  • Unngå å bruke kabler av dårlig kvalitet eller ødelagte kabler fra tredjeparter.

Hvis ladeindikatorlampen på etuiet ikke tennes når du kobler til, kan problemet ligge i kabelen, adapteren eller ladeporten.

Inspiser og rengjør ladevesken

Støv, lo og rusk i etuiet kan blokkere ladepinnene og hindre AirPods i å få kontakt.

Slik rengjør du ladevesken
  1. Bruk en myk, tørr, lofri klut for å tørke av saken.
  2. Fjern forsiktig rusk fra ladeportene og AirPod-sporene med en tørr bomullspinne eller en myk børste.
  3. Ikke bruk væsker, trykkluft eller skarpe gjenstander.
  4. Kontroller at ladekontakter av metall inne i kabinettet er intakte og ikke korroderte.

Etter rengjøring setter du inn AirPods på nytt og ser om statuslampen reagerer når lokket åpnes.

Sjekk ladestatus for AirPods

På iPhone eller iPad
  1. Åpne lokket på ladevesken med AirPods inni.
  2. Hold den i nærheten av iPhone eller iPad.
  3. Det vises et popup-vindu som viser batterinivåer for både AirPods og etuiet.

Bruk av Case Light-indikatoren
  • Gult lys: Lading eller lavt batterinivå.
  • Grønt lys: Fulladet.
  • Ikke noe lys: Etuiet eller AirPods mottar ikke strøm.

Hvis lyset ikke tennes, kan det hende at kofferten må lades lenger eller tilbakestilles.

Sørg for riktig plassering av AirPod

Feil plassering i ladeetuiet kan føre til at én eller begge AirPods ikke lades.

  • Sett inn hver AirPod til du kjenner en magnetisk klikk.
  • Kontroller at begge øreproppene sitter godt på plass i sporene sine.
  • Lukk lokket og vent noen sekunder før du kontrollerer ladestatusen.

Hvis den ene AirPod-enheten lader og den andre ikke gjør det, kan det være et kontaktproblem med den enkelte enheten eller det enkelte sporet.

Tilbakestill AirPods

Tilbakestilling av AirPods kan fikse programvarerelaterte ladefeil.

Fremgangsmåte for tilbakestilling
  1. Plasser begge AirPods i ladeetuiet.
  2. Lukk lokket og vent til 30 sekunder.
  3. Åpne lokket.
  4. På din iPhone eller iPad går du til Innstillinger > Bluetooth, trykker du på i ved siden av AirPods, og velg Glem denne enheten.
  5. Trykk på og hold inne Setup-knappen på baksiden av kabinettet til lyset blinker rav, da hvit.
  6. Koble til AirPods igjen ved å åpne lokket ved siden av iPhone eller iPad.

Etter tilbakestillingen kontrollerer du om begge AirPods lades normalt.

Prøv kablet lading i stedet for trådløs (eller omvendt)

Hvis du vanligvis lader trådløst:

  • Koble til ladevesken med en Lynkabel og adapter.
  • Vent i 15-30 minutter og se om etuiet eller AirPods begynner å lade.

Hvis du vanligvis lader med kabel:

  • Plasser kofferten på et Qi-sertifisert trådløs lader med statuslampen vender opp.
  • Juster den riktig for å sikre kontakt med spolen.

Hvis den ene metoden fungerer og den andre ikke gjør det, kan det være et problem med ladeporten eller den trådløse spolen.

Oppdater fastvaren

AirPods-fastvaren oppdateres automatisk når den er koblet til en enhet og lades i nærheten av den.

Slik utløser du en fastvareoppdatering
  1. Koble etuiet til strømnettet med AirPods inni.
  2. Hold den nær en sammenkoblet iPhone eller iPad med en internettforbindelse.
  3. Vent i det minste 30 minutter.

For å sjekke fastvaren, gå til Innstillinger > Bluetooth > AirPods (i) på iPhone eller iPad.

Sjekk for overoppheting

Hvis AirPods eller etuiet føles varme, kan det hende at de midlertidig slutter å lade for å beskytte interne komponenter.

  • Flytt dem til en kjølig, tørt sted.
  • Vent i det minste 10-15 minutter før du prøver å lade igjen.
  • Unngå å la AirPods ligge i direkte sollys eller i en bil.

Overoppheting kan avbryte ladekretsen og føre til at kabinettet ikke reagerer.

Test med en annen strømkilde

Prøv å koble deg til:

  • A annet vegguttak.
  • A USB-port på bærbar PC.
  • A bærbar strømbank.

Hvis ladingen fungerer andre steder, kan det være den originale strømadapteren eller stikkontakten som er problemet.

Når ladevesken ikke vil lade

Hvis saken i seg selv ikke vil lade:

  • Prøv forskjellige kabler og adaptere først.
  • Kontroller Lightning-port for støv eller rusk.
  • Rengjør den forsiktig med en tørr, myk børste.
  • Hvis det fortsatt ikke er noen respons eller LED-aktivitet, kan ladekretsen være skadet.

Når du skal kontakte Apple Support

Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet:

  • AirPods eller etuiet ditt kan ha nedbryting av batteriet eller en maskinvarefeil.
  • Besøk Apple Support online eller en Apple Store for service.
  • Du kan bekrefte garantidekningen på sjekkdekning.apple.com.