Se il vostro Google Pixel non si connette al WiFi, il problema potrebbe essere dovuto alle impostazioni di rete, a problemi del router o a problemi del software. Questa guida fornisce soluzioni passo passo per risolvere il problema e ripristinare la connessione.
Controllare le impostazioni di rete di base
Assicurarsi che il WiFi sia abilitato
- Aperto Impostazioni > Rete e Internet.
- Rubinetto Internet e assicurarsi che il WiFi sia attivato su.
- Selezionare la rete WiFi e provare a riconnettersi.
Riavviare il Pixel e il router
- Riavviare il telefono: Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione, quindi toccare Riavvio.
- Riavviare il router: Scollegare l'apparecchio dall'alimentazione per 30 secondie poi ricollegare la spina.
Dimenticare e riconnettersi alla rete WiFi
Rimuovere e aggiungere nuovamente la rete
- Aperto Impostazioni > Rete e Internet > Internet.
- Toccate il vostro Rete WiFi e selezionare Dimenticare.
- Ricollegarsi selezionando la rete e inserendo la password.
Controllare il router e il segnale WiFi
Avvicinarsi al router
- I segnali deboli possono impedire una connettività stabile.
- Se possibile, passare a un 5GHz rete invece di 2,4 GHz per ottenere prestazioni migliori.
Assicurarsi che il router non stia bloccando il Pixel
- Accedere al proprio sito pagina di amministrazione del router e verificare se il Pixel è bloccato sotto Filtraggio MAC o controlli parentali.
Ripristino delle impostazioni di rete
Se il problema persiste, può essere utile ripristinare le impostazioni di rete.
Passi per ripristinare le impostazioni di rete
- Aperto Impostazioni > Sistema > Opzioni di ripristino.
- Rubinetto Ripristino di Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.
- Confermare e riavviare il telefono.
Verifica degli aggiornamenti software
Aggiornare il Pixel
- Aperto Impostazioni > Sistema > Aggiornamento del sistema.
- Rubinetto Verifica dell'aggiornamento e installare se disponibile.
Provate la modalità provvisoria
Se un'applicazione di terze parti interferisce con il WiFi, Modalità provvisoria può aiutare a identificare il problema.
Avvio in modalità provvisoria
- Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione.
- Toccare e tenere premuto Spegnimento, quindi selezionare OK per accedere alla modalità provvisoria.
- Provare a connettersi al WiFi.
- Se funziona, riavviare il Pixel e disinstallare le applicazioni installate di recente.
Modifica delle impostazioni WiFi avanzate
Disabilita la randomizzazione del MAC
- Aperto Impostazioni > Rete e Internet > Internet.
- Toccare la rete WiFi, quindi selezionare La privacy.
- Scegliere Utilizzare il MAC del dispositivo invece di MAC randomizzato.
Cambiare le impostazioni IP in statiche
- Vai a Impostazioni > Rete e Internet > Internet.
- Toccate il vostro Rete WiFi e selezionare Avanzato.
- Cambiamento Impostazioni IP da DHCP a Statico.
- Immettere il valore corretto Indirizzo IP, Gateway e DNS.
Contattare il provider di servizi Internet
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, il vostro ISP potrebbe avere problemi di rete. Contattateli per verificare se ci sono interruzioni o problemi di connettività.
Se il WiFi continua a non connettersi, un reset di fabbrica o può essere necessaria un'ispezione dell'hardware.