Se il vostro Orologio Google Pixel non si accende, potrebbe essere dovuto a una batteria scarica, a problemi di software o di hardware. Questa guida fornisce soluzioni passo-passo per risolvere il problema e far funzionare di nuovo l'orologio.
Caricare l'orologio
Assicurarsi che la batteria non sia scarica
- Posizionare il Pixel Watch sul caricatore ufficiale e aspettare almeno 30 minuti prima di provare ad accenderlo.
- Se l'orologio è completamente scarico, potrebbe essere necessario del tempo per visualizzare l'icona di ricarica.
Controllare il caricabatterie e il cavo
- Utilizzare il caricabatterie e cavo originali fornito con l'orologio.
- Prova un adattatore di alimentazione diverso o Porta USB per escludere problemi di carica.
- Assicurarsi che il pin di ricarica sono puliti e privi di polvere.
Riavviare forzatamente il Google Pixel Watch
Se l'orologio non risponde, può essere utile un riavvio forzato.
Passi per forzare il riavvio
- Tenere premuto il tasto Pulsante della corona per 30 secondi.
- Se il Logo Google rilasciare il pulsante e attendere che l'orologio si avvii.
Verificare la presenza di problemi al display o all'hardware
Assicurarsi che lo schermo non sia danneggiato
- Se l'orologio vibra, ma lo schermo rimane nero, il display potrebbe essere difettoso.
- Prova toccare lo schermo o premendo il tasto Pulsante della corona più volte per verificare la presenza di una risposta.
Resettare l'orologio utilizzando la modalità di recupero
Se l'orologio non si avvia normalmente, può essere utile resettarlo tramite la modalità di recupero.
Passi per resettare l'orologio Pixel
- Tenere premuto Pulsante a corona + pulsante laterale finché non appare il menu di ripristino.
- Utilizzare il Pulsante della corona per scorrere e selezionare Reset di fabbrica.
- Confermare e attendere il completamento del ripristino.
Verificare la presenza di problemi software
Se il Pixel Watch è stato aggiornato di recente, il problema potrebbe essere causato da un bug del software.
Aggiornare o reinstallare il software dell'orologio
- Aprire la sezione Applicazione Google Pixel Watch sul telefono accoppiato.
- Verificare la presenza di eventuali aggiornamenti in corso sotto Impostazioni > Aggiornamenti del sistema.
Contattare l'assistenza Google
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, il batteria, display o hardware interno potrebbe essere difettoso. Contatto Supporto Google o visitare un centro di riparazione autorizzato per ulteriore assistenza.