Si vos AirPods ne se mettent pas en pause lorsque vous les touchez, le problème est généralement lié aux réglages des gestes, à des problèmes de micrologiciel ou à des capteurs matériels qui ne détectent pas correctement votre toucher. Les étapes suivantes expliquent comment résoudre le problème et rétablir une fonctionnalité tactile correcte.
Vérifier le modèle et le type de commande des AirPods
Identifiez votre modèle d'AirPods
Les différents modèles d'AirPods utilisent des commandes différentes :
- AirPods (1ère et 2ème génération) : Contrôles par double-tap.
- AirPods (3e génération) et AirPods Pro : Le capteur de force appuie sur la tige.
Si vous tapez au lieu d'appuyer sur les modèles plus récents, le geste ne sera pas enregistré. Confirmez votre modèle en allant sur Réglages > Bluetooth > (i) à côté de vos AirPods.
Vérifier les réglages par effleurement ou par toucher
Personnaliser les contrôles
Vous pouvez modifier l'action de chaque touche ou pression dans les paramètres :
- Ouvrir Réglages > Bluetooth.
- Appuyez sur la touche (i) à côté de vos AirPods.
- Sous Appuyer sur les AirPods et les maintenir enfoncés ou Double tape sur l'AirPod, s'assurer que Lecture/Pause est sélectionné.
Si le geste est réglé sur une autre fonction (comme Siri ou Piste suivante), rétablissez-le sur lecture/pause.
Nettoyer les capteurs des AirPods
La saleté, le cérumen ou l'humidité peuvent bloquer les capteurs de proximité et les capteurs tactiles.
- Utiliser un chiffon sec en microfibre pour nettoyer délicatement les AirPods.
- Évitez d'utiliser de l'eau ou des nettoyants liquides.
- Il convient d'accorder une attention particulière aux zones noires des capteurs et aux tiges.
Une fois le nettoyage effectué, testez à nouveau la fonction du robinet ou de la presse.
Reconnecter ou réinitialiser les AirPods
Reconnexion à l'iPhone
- Placez les AirPods dans l'étui de chargement.
- Fermer le couvercle pendant 30 secondes.
- Ouvrez le couvercle et reconnectez par Paramètres Bluetooth.
Réinitialiser les AirPods
Si la reconnexion n'apporte pas d'amélioration :
- Aller à Réglages > Bluetooth, appuyez sur la touche (i) à côté de vos AirPods, et choisissez Oubliez ce dispositif.
- Maintenez le bouton Setup de l'étui pendant 15 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en orange, puis en blanc.
- Reconnectez vos AirPods à votre iPhone.
Cette opération actualise tous les paramètres et corrige souvent les commandes gestuelles qui ne répondent pas.
Vérifier la détection automatique des oreilles
Les AirPods se mettent automatiquement en pause lorsque vous retirez une oreillette. Si cela ne fonctionne pas, cela peut également affecter les gestes de pause.
- Aller à Réglages > Bluetooth > (i) à côté de vos AirPods.
- Assurez-vous que Détection automatique de l'oreille est activé.
- Si elle est déjà activée, désactivez-la et réactivez-la pour réinitialiser la fonction.
Si vos AirPods ne se mettent toujours pas en pause lorsqu'ils sont retirés, il se peut que le capteur de proximité soit obstrué ou endommagé.
Mettre à jour le micrologiciel des AirPods et iOS
Un logiciel obsolète peut perturber la reconnaissance des gestes.
- Mise à jour de l'iPhone : Aller à Réglages > Général > Mise à jour du logiciel.
- Mettre à jour le micrologiciel des AirPods : Laissez les AirPods connectés à votre iPhone, à l'intérieur de l'étui de chargement, et en charge. La mise à jour s'installe automatiquement.
Vous pouvez vérifier la version du micrologiciel dans Réglages > Bluetooth > (i) à côté de vos AirPods.
Tester la fonctionnalité de l'effleurement ou de l'appui sur un autre appareil
Pour exclure un problème spécifique à l'iPhone :
- Essayez de connecter vos AirPods à un autre appareil Apple.
- Testez la fonction "tapoter ou appuyer" à cet endroit.
Si le geste fonctionne ailleurs, il se peut que le Bluetooth ou les réglages de votre iPhone soient en cause. Essayez de redémarrer votre téléphone ou de réinitialiser les paramètres réseau.
Réinitialiser les paramètres réseau et Bluetooth de l'iPhone
Parfois, des données Bluetooth corrompues empêchent le bon fonctionnement des AirPods.
- Aller à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
- Reconnectez ensuite vos AirPods.
Cette opération efface les anciennes données d'appariement et rétablit souvent un comportement normal.
Inspecter les problèmes matériels
Si le capteur gestuel ne répond toujours pas après réinitialisation et nettoyage, il se peut que le capteur tactile ou de force soit défectueux.
- Vérifier qu'il n'y a pas de dommages ou de résidus visibles sur la tige ou la zone de contact.
- Si vous les avez fait tomber ou si vous les avez exposés à l'humidité, il se peut que les capteurs soient défectueux.
- Contact Support Apple pour des tests de diagnostic ou des options de remplacement.