Si le clavier de votre iPad ne fonctionne pas, cela peut être frustrant, surtout si vous l'utilisez pour taper des courriels, des notes ou des messages. Que vous utilisiez le clavier à l'écran, un Magic Keyboard ou un clavier Bluetooth, des problèmes peuvent survenir. Voici 10 façons de résoudre le problème et de rétablir le fonctionnement de votre clavier.
1. Redémarrez votre iPad
Un simple redémarrage permet souvent de résoudre les problèmes logiciels qui affectent le clavier.
Comment redémarrer votre iPad :
- Si votre iPad est équipé d'un Bouton d'accueilAppuyez et maintenez enfoncée la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez "Glisser pour éteindre".
- Si votre iPad n'a pas de bouton HomeAppuyez et maintenez enfoncée la touche Bouton d'alimentation et bouton d'augmentation du volume jusqu'à ce que le curseur d'alimentation apparaisse.
- Glisser pour éteindre l'iPad, attendre 30 secondespuis le remettre en marche.
2. Vérifier les mises à jour du logiciel
Une version iOS obsolète peut entraîner des dysfonctionnements du clavier. La mise à jour de votre iPad peut résoudre ces problèmes.
Comment vérifier les mises à jour :
- Aller à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
- Redémarrez votre iPad après la mise à jour pour appliquer les changements.
3. Déconnexion et reconnexion du clavier
Si vous utilisez un clavier externe, il peut être utile de le déconnecter et de le reconnecter.
Pour les claviers Bluetooth :
- Aller à Paramètres > Bluetooth.
- Appuyez sur la touche (i) à côté de votre clavier et sélectionnez Oubliez ce dispositif.
- Réappariez le clavier en le mettant en mode d'appariement et en le sélectionnant dans le menu Bluetooth.
Pour Magic Keyboard ou Smart Keyboard :
- Retirer le clavier du Connecteur intelligent sur l'iPad.
- Essuyez le Broches du connecteur intelligent avec un chiffon sec.
- Remettez le clavier en place et vérifiez s'il fonctionne.
4. Réinitialiser les paramètres du clavier
La réinitialisation des paramètres du clavier peut résoudre les problèmes liés au clavier à l'écran ou aux claviers externes.
Comment réinitialiser les paramètres du clavier :
- Aller à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPad > Remise à zéro.
- Sélectionner Dictionnaire de réinitialisation du clavier et confirmez.
- Redémarrez votre iPad et vérifiez si le clavier fonctionne.
5. Désactiver le Bluetooth
Si le clavier à l'écran ne s'affiche pas, il se peut que votre iPad pense qu'un clavier externe est connecté.
Comment désactiver le Bluetooth :
- Aller à Paramètres > Bluetooth.
- Toggle Bluetooth désactivé et vérifiez si le clavier à l'écran apparaît.
6. Vérifier les paramètres de langue du clavier
Si votre clavier ne tape pas correctement, il se peut que les paramètres de langue ou de mise en page soient incorrects.
Comment régler la langue du clavier :
- Aller à Paramètres > Général > Clavier.
- Robinet Claviers > Ajouter un nouveau clavier pour ajouter votre langue préférée.
- Supprimez les claviers indésirables en les faisant glisser vers la gauche.
7. Activer le clavier à l'écran
Si un clavier externe est connecté, il se peut que le clavier à l'écran n'apparaisse pas.
Comment activer le clavier à l'écran :
- Appuyez sur la touche icône du clavier dans le coin inférieur droit de l'écran.
- S'il n'apparaît pas, allez sur Paramètres > Accessibilité > Claviers et allumer Afficher le clavier à l'écran.
8. Réinitialiser les paramètres du réseau
Si votre clavier est lent ou ne fonctionne pas correctement, la réinitialisation des paramètres du réseau peut vous aider.
Comment réinitialiser les paramètres du réseau :
- Aller à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPad > Remise à zéro.
- Sélectionner Réinitialiser les paramètres du réseau.
- Reconnectez-vous au Wi-Fi et vérifiez si le clavier fonctionne.
9. Redémarrage forcé de l'iPad
Si un redémarrage normal ne résout pas le problème, essayez un redémarrage forcé.
Comment forcer le redémarrage de votre iPad :
- Pour les iPads avec bouton Home: Appuyez et maintenez enfoncée la touche Bouton d'alimentation + bouton d'accueil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Pour les iPads sans bouton Home: Presser et relâcher Augmentation du volumePresse et communiqué de presse Réduction du volumepuis appuyez et maintenez enfoncée la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
10. Réinitialisation d'usine de votre iPad
Si rien d'autre ne fonctionne, la réinitialisation des paramètres d'usine de votre iPad peut résoudre le problème.
Comment réinitialiser votre iPad :
- Sauvegardez vos données en utilisant iCloud ou iTunes.
- Aller à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPad > Effacer tout le contenu et tous les paramètres.
- Configurez votre iPad comme s'il était neuf et vérifiez si le clavier fonctionne.
Ces solutions devraient vous aider à résoudre les problèmes liés au clavier de votre iPad. Si votre clavier ne fonctionne toujours pas, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.